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No resuelto

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823

12 de junio de 2013 20:00

dell inspirion 1100 se formateo y puso nuevo sitema operativo no ajusta resolucion

Hola, tengo un rodenador portátil Dell Inspiron 1100.


He tenido que reinstalar el sistema operativo windos XP y me surge el siguiente problema:


No puedo cambiar la resolución de la pantalla. Me pone un adaptador de video mínimo y por mucho que le he cargado los drivers originales no hay manera de que sea capaz de reconocer nada y la pantalla no me deja cambiarle la apariencia. Es un problema, porque a un tamaño tan pequeño que me queda la pantallavisible, resulta muy mal para trabajar. Puede ser cosa de drivers? puede ser otra razón? si alguien me puede ayudar se lo agradezco de antemano.

ignacio retana

Moderator

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482 Mensajes

14 de junio de 2013 12:00

Buenos días,

Desde cuando presentas este inconveniente? Intentaste conectar un monitor externo para verificar si esta misma resolución aparece en este? Que pruebas haz realizado? Estas en garantía? Facilitanos la etiqueta de servicio. 

Saludos,

Moisés Rodríguez

Profesional en Medios de Comunicación Social

Consumo y PyMEs

Dell | Hispanoamérica y el Caribe

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