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inspiron M5030 no funciona la entrada de los audifonos

buenas tardes no me funciona la entrada de los audifonos en mi laptop dell INSPIRON M5030 

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RE: inspiron M5030 no funciona la entrada de los audifonos

Buenas tardes JACS1783.

Entendemos la situación. Por favor, haga las siguientes revisiones:

  • Verifique que el puerto de salida para audífonos no esté obstruido.
  • Verifique que el volumen en de los audífonos en el sistema operativo no esté silenciado o demasiado bajo. 
  • Compruebe que el controlador de audio este instalado y si es necesario actualicelo a la ultima versión. 
  • Intente probar con distintos audífonos para comprobar que no sea falla de los mismos. 

Si nada de esto funciona, por favor contacte a nuestro departamento de soporte técnico. 

Saludos, 

DellOscar A. Medina
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