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1 Mensaje
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1563
11 de diciembre de 2017 08:00
instalar windows
hola he cambiado el disco duro y quisiera saber como volver a instalar windows 8.1 ya que me pide clave y cual es?
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Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
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1K Mensajes
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11 de diciembre de 2017 08:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Saludos
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
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1K Mensajes
0
11 de diciembre de 2017 09:00
Hola,
Gracias por enviarnos el Service Tag.
He movido su consulta la foro correcto.
Saludos
elpro999dell
367 Mensajes
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13 de diciembre de 2017 19:00
La clave de activación de el sistema debe estar guardada en el BIOS asi que no la necesita. Para volver a reinstalar Windows 8.1 necesitas una imagen de instalación cual puedes descargar aqui:
go.microsoft.com/.../
Alez Curquejo
560 Mensajes
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24 de diciembre de 2017 11:00
Acude a la siguiente direccion de Microsoft y descarga la ISO y create un USB de instalacion:
www.microsoft.com/.../windows8