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boty-1899
Copper

problema con inspiron N4010

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hola tengo una dell inspiron N4010 el problema es que al encenderla aparece el logo  de dell y una barra de carga pero se queda en esa pantalla, presiono F2 para entrar en el setup pero no realiza ninguna accion presiono F12 para entraren el menu de booteo pero tampoco hace nada, presiono ESC y me sale una pantalla con las especificaciones de la maquina. en la parte de abajo de la pantalla dice system BIOS shadowed y video BIOS shadowed. espero que me ayuden, espero respuesta gracias.

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RE: problema con inspiron N4010

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Hola boty-1899,

Puede intentar ejecutando el diagnostico ePSA para verificar si todos los componentes físicos del ordenador están trabajando de forma adecuada. En el siguiente video podrá ver las instrucciones para la ejecución del diagnóstico:

http://dell.to/2eALyxg

Por favor déjenos saber si se presenta algún código de error.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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 Juan Espinales
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