solicito ayuda urgente

de casualidad no tienes una m17x r3? eso me paso a mi, y era la tarjeta de video.

No, mi dell es una Inspiron 6400, ya es un modelo antiguo como veras pero hasta hace unos meses trabajaba perfectamente y no tenia ningún problema.

Ahora esta muy lenta, se atora siempre y ademas no detecta las conexiones inalambricas.

no tendras un virusillo por ai escondido???

Hola Ana, puedes tomar en cuenta las recomendaciones que te han brindado en los comentarios anteriores y realizar un examen con tu antivirus y así descartar que exista un virus que este causando este conflicto, de igual forma te recomendamos realizar este diagnostico de hardware para verificar el estado del disco duro y cada uno de los componentes físicos de tu equipo siguiendo los pasos en este video http://del.ly/ePSALatAm.  Por favor déjanos saber el resultado escribiéndonos el mensaje de error que arroja al final.

Saludos.

Hola Ana,

O puede ser una falla de algún componente cómo comenta el representante de Dell o cómo ya han dicho los otros foristas, un virus, troyano, bloatware, etc. Mi sugerencia es que si usas antivirus free dejes de hacerlo, sé que hay algunos buenos pero jamás tendrán las mismas características y poder de un antivirus pago como Kaspersky o Norton. También ayuda mucho no darle "next, next, next" a todo lo que instalas, debes leer absolutamente todas las ventanas que salen en las instalaciones de programas, muchos te instalan software indeseado y hasta troyanos, incluso muchos de estos programas troyanos, etc parecen legítimos, cómo el típico mensaje de "Hemos detectado que su computadora está lenta, haga click ya para revisarla con nuestro software" y pim, troyano o bloatware seguro.

Pero antes que nada, haz los diagnósticos que te han indicado.

Saludos.

ayuda l!!!! el foco de mi computadora cuando conecto el cable para cargarla no enciende pero el de el cable adaptador si que puedo hacer

En mayo del 2016 he comprado en el Best Buy de Miami mi notebook. Estoy contento con ella, pero tengo un pequeño inconveniente. Debajo de la máquina hay dos cintas de goma antideslizantes. Bueno las misma se salen y no hay manera de volverlas a pegar.

¿hay alguna manera de solucionar este problema?

desde ya muchas gracias.

Hola Sergio A. Mascheroni,

Puede adquirir esas gomas antideslizantes nuevas en nuestro departamento de ventas de partes y repuestos, en el siguiente enlace podrá contactar a uno de nuestros especialistas vía chat:

http://dell.to/1WR1kUY

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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