clau830
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tengo una dell imspiron 15

me pueden ayudar cuando la prendo al poco tiempo se bloquea el touch, que puedo hacer

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RE: tengo una dell imspiron 15

Hola clau830 esto le sucede cuando esta  en alguna aplicación especifica, o solo si la enciende y pasa un tiempo que no reacciona?

Podría especificar el modelo exacto del equipo que posee, ya que existen varias series de Inspiron 15, esta la serie 5000 (5547) y la serie 7000 (7537) para así poder ser mas precisos en las pruebas.

Los diagnósticos que puede usted realizar se encuentran en este video http://youtu.be/vkUOQRMFHhY

Déjenos saber si la falla persiste y si el video le fue de su utilidad.

Saludos,

Alexis

Especialista de Social Media para Latinoamérica

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