M610 远程控制台无法打开

Hi， 有一台M610刀片想要打开远程控制台提示：打开HID套接字时出错（图片不能贴进来，报错名字的描述）。然后就无法打开，其它几台可以打开。 遇到上述问题做了如下操作： 1.JAVA版本低需要升级；---使用了JAVA6和8版本，将该M610 IDRAC IP地址也添加到了JAVA安全例外。 2.防火墙把5900的端口拦截了；----关闭了电脑防火墙。 3.iDRAC异常，重设排除一下；----重启M610，恢复了IDRAC默认 4.iDRAC的固件版本需要升级；---将固件升级到最新 以上操作后都未解决该问题。登录的电脑换过几个。请教一下，还有没有其他啥操作？