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未解决

R

rfc2009

3 消息

2240

2019年4月21日 23:00

R620 重启后 idrac 初始化失败

一台R620 服务器，突然停电重启后 idrac 初始化失败，关机再次重启后 前面板LCD 屏无法显示 ，屏幕提示：Warning! iDRAC initialization error.Continuing to boot may yield unexpecte power loss due to unknown power inventory and various features lost such as remote Access, Active power Management, Thermal Management,Inventory,LCD,or system error reporting 。自检很慢 cpu风扇转速始终最大（声音很大）。

按住前面板i的按钮大概5秒，重启下iDRAC试试看。另外也可以移除电源线，按着开关按钮大概30秒不放手释放静电，然后再重新接电源线开机试试。 以上两种办法已经测试，无效

BIOS中 idrac 选项 是不可用状态 ， 还有其他办法解决idrac初始化失败 以及风扇转速高的问题吗？

 

1 person also has this problem

Dell-OrchidF

1 Rookie

 • 

749 消息

2019年4月22日 01:00

您好。如您以上描述，可以再做最小化测试，如最小化测试还不行的话，一般可考虑主板故障

留：主板，一个电源，一个CPU（CPU1)，一条内存A1

不接主板的设置：外设（除显示器），多的内存，多的CPU，PCI卡，主板上接的网卡，背板连接到主板的线，光驱线

 

 2JW9HD4H

 

quguochao

2 消息

2023年8月31日 02:24

请问你后来解决了吗？我也遇到一样的问题，网上的方法都试过了，无效。

DELL-Leo

Community Manager

 • 

6.2K 消息

31-08-2023 06:47 上午

您好！

 

您和上面的问题一模一样是吗？idrac初始化失败通常解决方法就是尝试重启或重置idrac。

另外，一般idrac失效的基本体现就是风扇会失控。

 

重启idrac不行的话，就参考下面的KB1，把服务器放电重启试试。

 

如果还是不行，参考下面的KB2试试修复iDRAC。

 

如果都失败，大概率是idrac模块损坏，需要更换主板了

 

iDRAC - 在具有 iDRAC7 固件 1.30.30 的情况下，多次重新启动可能会导致 IPMI 命令错误、生命周期恢复模式和“SWC0700：iDRAC 未就绪”

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000138773/drac-%E5%9C%A8-%E5%85%B7%E6%9C%89-idrac7-%E5%9B%BA%E4%BB%B6-1-30-30-%E7%9A%84-%E6%83%85%E5%86%B5%E4%B8%8B-%E5%A4%9A%E6%AC%A1-%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%90%AF%E5%8A%A8-%E5%8F%AF%E8%83%BD%E4%BC%9A-%E5%AF%BC%E8%87%B4-ipmi-%E5%91%BD%E4%BB%A4%E9%94%99%E8%AF%AF-%E7%94%9F%E5%91%BD%E5%91%A8%E6%9C%9F-%E6%81%A2%E5%A4%8D%E6%A8%A1%E5%BC%8F-%E5%92%8C-swc0700-idrac-%E6%9C%AA-%E5%B0%B1-%E7%BB%AA?dgc=SM&cid=415794&lid=spr6841293227&RefID=dtw22_sm6841293227&linkId=162160860 

 

PowerEdge：使用firmimg.d7的iDRAC恢复过程

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000120131/poweredge-idrac-%E6%81%A2%E5%A4%8D-%E8%BF%87%E7%A8%8B-%E4%BD%BF%E7%94%A8-firmimg-d7?dgc=SM&cid=415794&lid=spr6841293227&RefID=dtw22_sm6841293227&linkId=162160861 

#IWork4Dell

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quguochao

2 消息

2023年9月21日 08:17

@LeoLi​ 应该是idrac模块损坏了，需要更换服务器整块主板吗？还是更换idrac模块？ 有没有文档说明之类的？

DELL-Leo

Community Manager

 • 

6.2K 消息

21-09-2023 08:52 上午

您好！

 

idrac模块是集成在主板当中，更换idrac的话，需要整个主板一起更换。您可以联系戴尔销售咨询报价。4008866517

#IWork4Dell

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