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itnongmin
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2017年5月2日 21:00
一台R720服务器在启动自检时候无法通过点击键盘进入cmos，现在因为每次重启都是进入windows的自动修复菜单，只有进入到修复菜单后键盘才能识别到并且方可进行操作。请问这是硬件问题吗，该如何解决，谢谢！
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eahua_tang
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1.7K 消息
2017年5月3日 19:00
使用是的Dell的键盘吗？不是的话换一个试试，也可以尝试用其它的键盘尝试一下。
感觉是键盘的问题
2017年5月3日 20:00
更换过了，不是键盘的问题。只要进入到windows系统修复界面就可以使用了。一个外接键盘和一个键鼠切换器都是一样的情况。
2017年5月3日 21:00
确定一下是R720还是R730的服务器，因为R730的服务器配置了USB3.0，可能会出现这种情况。
另如果是R720的话，个人还是建议找个Dell的键盘试一下，因为之前有遇过类似的问题，换个Dell的键盘就好了。
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eahua_tang
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2017年5月3日 19:00
使用是的Dell的键盘吗？不是的话换一个试试，也可以尝试用其它的键盘尝试一下。
感觉是键盘的问题
itnongmin
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2017年5月3日 20:00
更换过了，不是键盘的问题。只要进入到windows系统修复界面就可以使用了。一个外接键盘和一个键鼠切换器都是一样的情况。
eahua_tang
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2017年5月3日 21:00
确定一下是R720还是R730的服务器，因为R730的服务器配置了USB3.0，可能会出现这种情况。
另如果是R720的话，个人还是建议找个Dell的键盘试一下，因为之前有遇过类似的问题，换个Dell的键盘就好了。