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zzaa5858

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2020年11月9日 22:00

戴尔R720xd无法正常开机

电源键下方两个指示灯呈黄色不停闪烁，按下电源键后，一直卡在界面，无法开机，求解决,谢谢！！

回复(1)

Dell- Dave Y

435 消息

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2020年11月11日 01:00

您好，为了更好的为您提供支持，请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看： https://dell.to/2JY7jsM

看当前指示灯情况，您当前卡在BIOS界面，麻烦您尝试以下步骤

1.释放静电

机器移除所有外接设备（USB设备，网线，电源）然后长按开机键20秒不放

2.确认下硬盘指示灯状态是否都正常，如果有条件，麻烦您打开机箱，将阵列卡移除然后看看能否开机

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