Dell OEM製品のお問い合わせ方法について

ytarakidaさん

旧Dell側のサポート担当に確認してみましたが、サービスタグがない場合に一番嬉しい情報は「注文番号/オーダー番号」だそうです。
それがあればすぐに情報を追えるらしいので。

「注文番号/オーダー番号」がない場合には、シリアル番号など判明している情報を何でもよいので教えて欲しいとも言っていました。

【参考】
No Service Tag on UPSという英語のスレッドにおいても、やはりシリアル番号を使って情報サーチをしていたり、プライベートメッセージでオーダー番号を送ってほしいと言っていたりします。