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Kenichi_O
Copper

PowerEdge R630 OSインストール時の接続エラーについて

下記構成にて仮想コンソールを使用したISOファイルによるOSインストールを実施しています。

■構築時情報

ブラウザ:Google Chrome

バージョン:51.0.2704.106 m

OS:RHEL6.8

iDRACから仮想メディアのCD/DVDにISOをマウント

・連結モードは「自動連結」

・NICの選択は「専用」

・対応ブラウザ(バージョン含む)であることは確認

 

■状況

OSインストール時、ネットワーク設定のリブートが発生するため、仮想メディアが外れてしまう。

仮想メディアを再接続を実施。

その後、ブラウザの仮想コンソール画面とiDRACの画面がエラー画面になる。

 

■確認事項

ネットワーク設定のリブートが発生し、仮想メディアがはずれてしまうため、

OSインストールが失敗することによって、仮想コンソールの画面がエラーになってしまうのは理解できるのですが、

iDRACの画面までエラーになってしまうのは、何故なのでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願い致します。

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モデレーター
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RE: PowerEdge R630 OSインストール時の接続エラーについて

Kenichi_O様

いつもお世話になっております。

>OSインストール時、ネットワーク設定のリブートが発生するため、仮想メディアが外れてしまう。

こちらのリブートはOSインストール完了後のリブートのことでしょうか。
ご利用のiDRAC(例えばファームウェアバージョンが最新の2.40.40.40の場合は以下のリンク※)のサポート環境下であれば問題ないはずなのですが、

※iDRAC Release Notes for v2.40.40.40:downloads.dell.com/.../iDRAC_2_40_40_40_Release_Notes_A00.txt

作業継続のために以下をお試しいただくのも一つの手段でございます。


・Firefox等のChrome以外のブラウザで実施する

・iDRACのリセットを実施する
  手順:http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN291660/

・(有効でない場合は)[ブートワンスを有効にする]オプションにチェックを入れて実施してみる
  手順([iDRACへのアクセス/設定]の手順[2]の部分です):www.dell.com/.../

※OS導入について、環境上可能な場合は以下の手順もございますこと申し添えます。
 RHEL6.x導入手順:www.dell.com/.../


上記の作業を実施しても改善しない場合や、そもそも同環境下で別のサーバで同様の作業を実施しても問題ないのに本サーバのみ問題が発生する、また本サーバでも以前はできたのに突然できなくなった、等の場合、これ以降のご案内については専用電話サポートをご利用ください。
 電話サポート:www.dell.com/.../Dynamic
 
ご連絡の際は、こちらに記載いただいた情報も含め、実施済みの作業、可能な場合はエラーの詳細(スクリーンショットやエラーメッセージの内容)、ご利用のR630のサービスタグ、等をご準備の上お電話いただけますと幸いです。
お手数をおかけし恐縮ですが、よろしくお願い致します。

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