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dss8440でiDRACファームウェアをアップデートできない
お世話になっております。
dss8440でidrac9のブラウザ画面より、ファームウェアのアップデートを実施しようとしましたところ、下記のようなエラーが出てしまいアップデートが失敗してしまいます。
・iDRAC ファームウェアバージョン「3.21.109.21」⇒「6.10.30.20」
RED096 The maximum iDRAC storage space allocated for storing firmware image files is reached. The firmware image of the earlier version that was stored for a rollback operation is now deleted.
RED032 Reached maximum size limit allowed for storing firmware images. Deleted all rollback firmware images.
RED008 Unable to extract payloads from Update Package.
JCP042 Unable to run the (installation or configuration) job JID_811980768052 because Unable to extract payloads from Update Package..
「6.10.30.20」ではなく別のバージョン（4.40.00.00など）へのアップデートも試してみましたが、同様のエラーで失敗してしまいます。
また、以下の記事に似た事象が報告されておりましたので、こちらの対処も実施してみましたが、改善は見られませんでした。
原因と対策についてアドバイスを頂きたくよろしくお願いいたします。
DELL-Naoyuki K
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4 Operator
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2023年4月11日 01:00
過去に同じ事象に遭遇したことがあります。テクニカルサポートの介入にて修正いただいたので、テクニカルサポートに問い合わせいただく方が良いとおもいます。
もし、保守切れなどで問い合わせが難しいようであれば、簡易放電などのベーシックな切り分けや、iDRAC 6.00.xx付近で更新可能なバージョンがないかを探すか、racadm systemerase などでlcdataなどの削除を試みて改善があるかを確認するくらいかと思います。
※ racadm systemerase についてはデータロスのリスクもご理解いただいたうえで自己責任でお願いいたします。
shinoharayos
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2023年4月10日 21:00
※補足です。
同様の手順でBIOSのアップデート（1.6.71 ⇒ 2.17.1）も実施しましたが、こちらは問題なくアップデートすることができました。
shinoharayos
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2023年4月11日 18:00
naoyuki_kanedaさん
ご回答ありがとうございます。残念ながら保守は切れてしまっておりテクニカルサポートへの問い合わせは難しい状況です。
・iDRAC 6.00.xx付近で更新可能なバージョンがないかを探すか
・racadm systemerase などでlcdataなどの削除を試み
これらの対処はまだ試していませんでしたので、試してみようと思います。
ありがとうございました。