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crownford
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2017年2月6日 18:00
2011年买的T410，原始出厂硬件配置，2008的系统，3个1T硬盘组的RAID5，年前意外重启，重启后无法进入系统，现紧急求助！
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eahua_tang
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1.7K 消息
1
2017年2月6日 22:00
把硬盘拍张照片过来看一下，如果原来的硬盘是SATA接口的，可以使用台式机的SATA硬盘，如果硬盘不是戴尔的，可能会显示未认证，另新硬盘加入阵列卡后，需要在Raid BIOS里面设置新硬盘为热备，设置完成后，重启服务器进入系统就可以自动重建了。数据重要的话，建议先备份，以防重建的过程中出问题。
另如果服务器安装有Openmanger 管理软件，且服务器硬盘是接背板的，就不需要重启服务器了，直接插入新硬盘，在Openmanager管理软件里把新硬盘设置为热备就好。
设置热备位置在这里（新硬盘会多一个热备的选项）；
图四里面没有硬盘检测到咧！！连接是好的吗？
另图三是 ATA Mode,改为Raid Mode看看会不会可以进去。
更改模式后提示“data loss will occur!”，我不敢继续啊！里面的数据会丢失吗？我希望能保住数据。另：每次冷启动时有一个硬盘会发出咔咔的异响，持续约10秒后消失，不知道是否与故障有关。
2017年2月6日 19:00
试过了，还是老样子。前面的截图里有个信息提示“PXE-E53: NO boot filename received”，会和这个有关吗？
应该是吧
那服务器实际上使用的阵列卡是S300吗？先确定一下。不确定开机箱看看。
这张是S300的阵列卡，奇怪Raid BIOS居然显示不出来硬盘哦！！~看看拔插一下数据线会怎么？
No Boot filename received 是指通过网络启动，无法找到文件，和这个没关。
目前的状况是No Boot Device, 找不到启动设备，Raid Bios里看不到硬盘，之前没有没改变过BIOS的Mode，是不是原来是Raid Mode的?
2017年2月6日 20:00
以防误操作，建议把旧的硬盘拔走，再插上新的硬盘测试，数据恢复中心是第三方。
可以付费，你可以拔打8008580613，让支持给你升级销售进行报价，但目前的情况，按照经验即使工程师上门，也不会贸然帮你处理阵列的，因为这有数据丢失风险。数据很重要就直接找数据恢复中心就好了，另如果你想排除阵列卡的问题，你可以找一个硬盘插入服务器， 看看阵列卡能不能检测到和创建阵列。
另第一个贴子里的图四，Rescan Disks不会有任何信息出来么，如果设置没有改过，那就应该是阵列卡的问题了，有没有办法找到相同的服务器和阵列卡，交换测试一下。
Rescan Disks试过，没有任何信息出来。服务器只有这一台，2011年的，估计很难找到另一台相同的。
如果要测试阵列卡，我是拔掉旧的硬盘，单独上个新的，还是直接在原系统上加个新的？
数据恢复中心是指戴尔的还是第三方的？
没有改过，之前什么状态不知道。此前一直正常使用，直到过节前几天突然发现无法访问服务器，才知道服务器意外重启了，并且没能正常进入系统。过保的产品，你们不能提供付费的上门服务吗？感觉采用论坛发帖/回帖的方式效率太低了。
maolg
13 消息
过服务时间的产品，建议自己到商店购买一个BIOS启动的3V纽扣电池（同原件型号一样的）开机箱更换，重启系统调整时间，这就是服务器管理员过年需要做的事，保证新年运行正常！是不是没有专业人维护系统啊！太省钱啦!就5元钱一块，还嘲笑别人是不是不友好，技术支持是免费的，不是所有的技术都是服务人员做的，时间的调整必须自身人工完成。
2017年2月6日 21:00
没有嘲笑别人，只是比较着急。系统时间是准的，所以不是纽扣电池没电了。
这个硬盘是普通的SATA硬盘，可以用台式机的硬盘替换。请留意替换后的状态，如能正常识别，不要忘记设置热备。
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eahua_tang
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2017年2月6日 22:00
把硬盘拍张照片过来看一下，如果原来的硬盘是SATA接口的，可以使用台式机的SATA硬盘，如果硬盘不是戴尔的，可能会显示未认证，另新硬盘加入阵列卡后，需要在Raid BIOS里面设置新硬盘为热备，设置完成后，重启服务器进入系统就可以自动重建了。数据重要的话，建议先备份，以防重建的过程中出问题。
另如果服务器安装有Openmanger 管理软件，且服务器硬盘是接背板的，就不需要重启服务器了，直接插入新硬盘，在Openmanager管理软件里把新硬盘设置为热备就好。
设置热备位置在这里（新硬盘会多一个热备的选项）；
eahua_tang
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图四里面没有硬盘检测到咧！！连接是好的吗？
另图三是 ATA Mode,改为Raid Mode看看会不会可以进去。
crownford
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更改模式后提示“data loss will occur!”，我不敢继续啊！里面的数据会丢失吗？我希望能保住数据。另：每次冷启动时有一个硬盘会发出咔咔的异响，持续约10秒后消失，不知道是否与故障有关。
crownford
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试过了，还是老样子。前面的截图里有个信息提示“PXE-E53: NO boot filename received”，会和这个有关吗？
crownford
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应该是吧
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这张是S300的阵列卡，奇怪Raid BIOS居然显示不出来硬盘哦！！~看看拔插一下数据线会怎么？
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No Boot filename received 是指通过网络启动，无法找到文件，和这个没关。
目前的状况是No Boot Device, 找不到启动设备，Raid Bios里看不到硬盘，之前没有没改变过BIOS的Mode，是不是原来是Raid Mode的?
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以防误操作，建议把旧的硬盘拔走，再插上新的硬盘测试，数据恢复中心是第三方。
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可以付费，你可以拔打8008580613，让支持给你升级销售进行报价，但目前的情况，按照经验即使工程师上门，也不会贸然帮你处理阵列的，因为这有数据丢失风险。数据很重要就直接找数据恢复中心就好了，另如果你想排除阵列卡的问题，你可以找一个硬盘插入服务器， 看看阵列卡能不能检测到和创建阵列。
另第一个贴子里的图四，Rescan Disks不会有任何信息出来么，如果设置没有改过，那就应该是阵列卡的问题了，有没有办法找到相同的服务器和阵列卡，交换测试一下。
crownford
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Rescan Disks试过，没有任何信息出来。服务器只有这一台，2011年的，估计很难找到另一台相同的。
如果要测试阵列卡，我是拔掉旧的硬盘，单独上个新的，还是直接在原系统上加个新的？
数据恢复中心是指戴尔的还是第三方的？
crownford
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没有改过，之前什么状态不知道。此前一直正常使用，直到过节前几天突然发现无法访问服务器，才知道服务器意外重启了，并且没能正常进入系统。过保的产品，你们不能提供付费的上门服务吗？感觉采用论坛发帖/回帖的方式效率太低了。
maolg
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过服务时间的产品，建议自己到商店购买一个BIOS启动的3V纽扣电池（同原件型号一样的）开机箱更换，重启系统调整时间，这就是服务器管理员过年需要做的事，保证新年运行正常！是不是没有专业人维护系统啊！太省钱啦!就5元钱一块，还嘲笑别人是不是不友好，技术支持是免费的，不是所有的技术都是服务人员做的，时间的调整必须自身人工完成。
crownford
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没有嘲笑别人，只是比较着急。系统时间是准的，所以不是纽扣电池没电了。
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这个硬盘是普通的SATA硬盘，可以用台式机的硬盘替换。请留意替换后的状态，如能正常识别，不要忘记设置热备。