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911boxster
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求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

PowerEdge R710服务器开机以后进不去系统,显示:

“Error:No CPU in socket CPU1.Move CPU in socket CPU2 to CPU1.

System halted!”

按照显示说明的,换了CPU也还是这样,请问一下这是什么问题?如何解决?万分感谢!

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14 条回复
社区管理员
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

能拆开机箱拍个照看一下吗?

服务器配置有一个还是两个CPU?内存是怎么插的?

Dell EMC | Global Support & Deployment

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TANJUN
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

也可能是误报警,关机后移除电源线,按下开机按钮延时超过1分钟,等待3分钟后再插上电源线,重新开机,试试看。

911boxster
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

两个CPU,每个CPU配了两条内存。

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社区管理员
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

Hello,第一个帖子是不是已经互换了两个CPU的位置,结果还是报CPU1没有CPU?如果是请把CPU2及对应的内存移掉,保留CPU1及内存,如果报没有CPU,基本就是CPU槽位的问题了(把两个CPU都在第一个位置试一下)。另看看CPU的槽位针脚有没有什么东西是异常的。

Dell EMC | Global Support & Deployment

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911boxster
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

如果是CPU插槽的问题,有什么解决办法么?能不能屏蔽掉CPU1只使用CPU2?还是只能换主板?

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社区管理员
社区管理员

RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

如果是CPU1的插槽的问题,又暂时不维修的话,你可以只插CPU2及对应的内存就可以了.最终的解决办法也是维修主板或更改主板。

Dell EMC | Global Support & Deployment

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911boxster
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

抱歉!之前学校放假了。

我把CPU1和内存都拔下来了,可是还是进不去系统,提示CPU1 插槽没有cpu。

如何能把cpu1屏蔽掉呢?

现在开机按F2和F12,都进不去,全部卡在没有CPU这个提示上……

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社区管理员
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

BIOS里没有Disabled CPU的选项,这种情况建议去找供应商维修!!

Dell EMC | Global Support & Deployment

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911boxster
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RE: 求助!PowerEdge R710服务器开机报错,CPU问题

那,维修或者更换主板的话,硬盘里的数据会丢么?三块硬盘做了raid

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