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guop4
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2018年7月16日 02:00
R720 前面板显示窗提示“Fan falure detected on PSU2:check PSU”，机器后面风扇都不转，并且后面左下角的亮黄灯（其他服务器亮绿灯）请问怎么排查故障？
R720是不是有智能调节风扇系统，运行温度不高就不转？还是风扇真出故障了？
可以单独更换风扇还是需要更换整个电源模块？
还有没有可能是别的问题 ？
关键部位服务器，如果出问题影响恶劣，很着急，还望工程师尽快回复！
谢谢
回复(1)
Monica_Yang
1.2K 消息
2018年7月19日 02:00
Hi, 建议您尽快收集一份日志，我帮你确定一下是风扇还是电源的问题哦，可以私信我，把服务编码给我一下，谢谢！
Windows环境下通过SAE收集日志的操作方法
www.dell.com/support/article/sln305291/zh
Linux环境下通过SAE收集日志的操作方法
www.dell.com/support/article/sln305719/zh
通过iDRAC收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305282/zh
通过Lifecycle收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305280/zh
Windows收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln304629/zh
RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln305293/zh
ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7
www.dell.com/support/article/sln272599/zh
SLI2.2收集DSET日志的操作方法-U盘
www.dell.com/support/article/sln304597/zh
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Monica_Yang
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2018年7月19日 02:00
Hi, 建议您尽快收集一份日志，我帮你确定一下是风扇还是电源的问题哦，可以私信我，把服务编码给我一下，谢谢！
Windows环境下通过SAE收集日志的操作方法
www.dell.com/support/article/sln305291/zh
Linux环境下通过SAE收集日志的操作方法
www.dell.com/support/article/sln305719/zh
通过iDRAC收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305282/zh
通过Lifecycle收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305280/zh
Windows收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln304629/zh
RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln305293/zh
ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7
www.dell.com/support/article/sln272599/zh
SLI2.2收集DSET日志的操作方法-U盘
www.dell.com/support/article/sln304597/zh