yjq44
1 Copper

DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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最近一台dell 710服务器出现如下错误:

 Mon Mar 02 18:47:51 2015 The storage battery is operating normally. 0xFF010257B0F4542000042911EF01FFFFh
 Mon Mar 02 18:47:26 2015 The storage battery has failed. 0xFE01023EB0F45420000429116F01FFFFh
 Mon Mar 02 18:46:41 2015 The storage battery is operating normally. 0xFD010211B0F4542000042911EF01FFFFh
 Mon Mar 02 18:46:36 2015 The storage battery has failed. 0xFC01020CB0F45420000429116F01FFFFh
 Mon Mar 02 18:46:06 2015 The storage battery is operating normally. 0xFB0102EEAFF4542000042911EF01FFFFh

错误日志立马就满了,初步判断是raid电池故障,但是再更换两次后,还是一样的原因;

不知道有什么解决方案?能否告知,谢谢!

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yjq44
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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710过保,又不能电话DELL!蛋疼

这个可以优先更新RAID固件,(这里是更新后正常)

如果还不行,就是RAID卡要换了。

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版主
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RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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你好!建议将阵列卡固件升级到最新版本,如果还是一样的情况,下一步要考虑换阵列卡了,你可以在以下网址下载对应阵列卡的最新固件:

www.dell.com/.../drivers

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love_zhen
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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我的也是R710,年前电池问题了,换了电池正常了。现在又坏了。跟楼主报的一样错误。

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yjq44
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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710过保,又不能电话DELL!蛋疼

这个可以优先更新RAID固件,(这里是更新后正常)

如果还不行,就是RAID卡要换了。

love_zhen
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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请教下是怎么更新的。能不能帮个忙给个简单步骤,这种操作之前没搞过。我的邮箱是290579323@qq.com。

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redradish
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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机器是生产用机,不能重启的,不知道更新固件会不会影响我们的业务,如果有影响怎么办。我们业务很重要,一旦业务停机影响很严重。DELL能给承诺或保障吗?

yjq44
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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没有不能重启的业务机;是否做过负载均衡;

目前从我这里所看的结果,升级固件对我们的业务无影响;

710已经过保了,DELL无法给予承诺,只有自己做好应急计划;

你可以写邮件告知boss,告知升级固件的 优点、缺点;重点是报障后续的业务能持续运行,boss总不想有个定时炸弹而天天担心的吧。

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yjq44
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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其实就是一个软件安装包,在操作系统里面进行安装,更新后需要重新启动!

软件包目前不在身边,明天空了发到你邮箱!

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love_zhen
1 Copper

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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先谢谢了。在线等待软件包。

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gzyuanyu
2 Iron

RE: DELL R710出现:The storage battery has failed\The storage battery is operating normally,如何解决!

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升级固件请慎重。

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