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superxws
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M610 远程控制台无法打开

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Hi, 有一台M610刀片想要打开远程控制台提示:打开HID套接字时出错(图片不能贴进来,报错名字的描述)。然后就无法打开,其它几台可以打开。 遇到上述问题做了如下操作: 1.JAVA版本低需要升级;---使用了JAVA6和8版本,将该M610 IDRAC IP地址也添加到了JAVA安全例外。 2.防火墙把5900的端口拦截了;----关闭了电脑防火墙。 3.iDRAC异常,重设排除一下;----重启M610,恢复了IDRAC默认 4.iDRAC的固件版本需要升级;---将固件升级到最新 以上操作后都未解决该问题。登录的电脑换过几个。请教一下,还有没有其他啥操作?
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您好, 1,从您的描述来看相关的操作都已经操作。请将报错完整的图片上传看看 2,插件类型不用JAVA,是否有尝试设置本地 3,浏览器的设置中安全级别设置低 2JF6T186
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superxws
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001.png

这个是报错的信息,帮忙看下呢,谢谢啦

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您好,IDRAC控制台确认键盘和鼠标使用端口5900,并且再次您机器打开此端口没有阻止。

或者给其配置另外的端口号测试

如还是不行,请再次将IDRAC恢复到出厂设置测试。

 

IDRAC6 KB MOUSE PORT.PNG

 

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superxws
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感谢您的支持,按照这个方式操作解决了该问题。

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