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Copper

PS4100存储电源故障不能清除

技术紧急求助!!!!!

今日在维护中发现一台dell EQ PS4100的存储电源1故障,更换电源和存储背板故障依旧,总是说电源1没有电源接通,将电源0与电源1调换后还是电源1没有接通电源,电源灯状态正常,只用电源1开机也是可以正常启动存储的,升级控制器固件后故障依旧,求哪位大侠给出个解决方案,存储内有生产数据不能破坏的。紧急求助!!有方法处理的可以邮件或QQ联系我,邮箱41036168@qq.com

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社区管理员
社区管理员

回复: PS4100存储电源故障不能清除

Hi,想确认一下哈,您说是电源1提示故障,后面又说只有电源1开机也是可以正常开机的,是吗?

方便的话帮忙收集一份日志过来看看。

EqualLogic 通过Telnet收集日志 www.dell.com/support/article/sln305326/zh
EqualLogic 通过Web收集日志. www.dell.com/support/article/sln305327/zh
EqualLogic 通过串口收集日志 www.dell.com/support/article/sln305329/zh
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