PowerEdge 1900 服务器最近会隔几天出现自动重启现象

Server Administra 查看过没有发现异常

日志时间差不多，另外有一项系统错误日志：等待 QlikView Server 服务的连接超时(30000 毫秒)。

见下图：

接着就出现下同两个异常日志，其他日志都正常。

另外要升级的话，直接下载在线升级更新吗？ 对系统数据会有没有影响?

你好！你这服务器应该安装了Server Administra，里面有没有显示硬件故障？特别是阵列卡跟阵列卡电池？

每次自动重启时间跟系统日志警告的时间是否吻合？

建议你将BIOS跟阵列卡的固件升到最新版本：

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/poweredge-1900#poweredge-1900/drivers?&_suid=1406689669599046021563991650405 

如果你在Windows里面升级，就是下载这项：PE1900_BIOS_WIN_2.7.0.EXE 

Perc5/i的固件你直接点击以下链接下载：

谢谢

另外：

1、官网驱动 BIOS有很多项不知道应下载哪一个？

PE1900_BIOS_WIN_2.7.0.EXE (6 MB)
PE1900-020700C.exe (573 KB)
PE1900-020700BIOS.txt (12 KB)
PE1900-020700CBIOS.exe (674 KB) 

2、另外没有找到  PERC 5/i Integrated 固件的驱动下载？是不是下载SCSI RAID

Microsoft Storport Version 查看详情
LSI Logic PERC 4e/DC Firmware Update 查看详情
LSI Logic PERC 3/x, 4/x, 4e/x, CERC ATA 100 Driver 查看详情

现在看不出有明显硬件故障，建议先升级再观察看什么情况。

可以直接在系统里升级，不过升级完了需要重启操作系统。

对，运行安装完毕重启系统就行了，不会对系统造成影响！

您好！

还没来及刷BIOS及5i固件，今天早上又出现了重启现象，发现有另一个错误日志，请帮分析一下，谢谢！

系统日志：

错误：事件ID6008    
上一次系统的 6:35:01 在 2014-7-31 上的关闭是意外的。

警告：事件ID2335 
 Controller event log: Current capacity of the battery is below threshold:  Controller 1 (PERC 5/i Integrated)

谢谢！

日志指向Raid卡电池，但是就算电池坏了也不应该引起重启。还是先升级固件后看看什么情况。操作系统本身出问题的可能性比较大。

非常感谢您，自从升级完固件后，目前运行一直正常，没有出现自动重启。。继续观察，，再次感谢。。。。

2014-7-22 系统的 20:30:27 在 2014-7-22 上的关闭是意外的。
2014-7-29 上一次系统的 22:47:36 在 2014-7-29 上的关闭是意外的。
2014-7-31 上一次系统的 6:35:01 在 2014-7-31 上的关闭是意外的。
2014-8-2 上一次系统的 0:35:49 在 2014-8-2 上的关闭是意外的。
2014-8-14 上一次系统的 6:56:48 在 2014-8-14 上的关闭是意外的。

原以为正常了，时隔近两周又再次出现意外重启，见以上记录，今天早上6:56又出现了意外重启。

重启前后有以下几个系统日志：

错误日志：

2014-8-12 10：05：18
Kingsoft Antivirus Client Communication Service 服务意外地终止，这种情况已经出现了 1 次。以下的修正操作将在 60000 毫秒内运行: 重新启动服务。

2014-8-14  07：00：34
等待 QlikView Server 服务的连接超时(30000 毫秒)。

警告日志：

2014-8-12 10：05：18  
Controller event log: Current capacity of the battery is below threshold:  Controller 1 (PERC 5/i Integrated) 

2014-8-12 10：05：18  
Controller event log: BBU disabled; changing WB virtual disks to WT:  Controller 1 (PERC 5/i Integrated) 

2014-8-14  07：00：37
Controller event log: Current capacity of the battery is below threshold:  Controller 1 (PERC 5/i Integrated) 

2014-8-14  07：00：38
Controller event log: BBU disabled; changing WB virtual disks to WT:  Controller 1 (PERC 5/i Integrated) 

2014-8-14  07：00：41
Controller event log: BBU disabled; changing WB virtual disks to WT:  Controller 1 (PERC 5/i Integrated) 

谢谢，请帮分析一下是何原因，，总感觉于PERC 5/i Integrated卡有关？

一般情况下，如果阵列卡电池充放电或者出现故障，就会出现BBU disabled，虚拟磁盘从WB改成WT。

看系统出现意外重启的时间跟阵列卡的警告日志时间不太吻合，比如8月12日就没有出现重启。

你参考附件文档，抓一份详细硬件日志给我分析一下看看。

谢谢，请问我怎样发给你？

回复时上方有"选项"，可以添加附件。

如果找不到就发到我邮箱吧：tony_liao@dell.com 

你好，附档太大上传不了，我上传至网盘，麻烦下载一下，谢谢！

http://yunpan.cn/Qau4G9NXaxyk5  提取码 abaf