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5934

2017年5月9日 01:00

R320风扇突然声音很大,开机很慢

初始化 iDarc 时很慢,想关闭这个功能。进入iDRAC Setting,显示是无效状态,还能不能关掉?

前面板有故障指示灯,请问是什么告警?查看过cpu温度是正常的。

追加:

后来重启观察了一下。

开机时,风扇声音基本正常,启动时在初始化 iDarc 卡住,自动重启,风扇声音就变得特别大。

面板指示灯变为

日志也按要求提出来了,可以发给哪位工程师帮忙分析?

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1.7K 消息

2017年5月9日 01:00

看灯的状态,应该是温度问题,天气开始热了,将机房温度设置在25度左右看看能不能解决这个问题。或收集一下日志看看有没有其它问题:

zh.community.dell.com/.../dset-windows-174

13 消息

2017年5月9日 02:00

室内温度在20度左右。收集了日志,是可以发给你帮忙看么

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1.7K 消息

2017年5月9日 03:00

把日志拖到回复的文字输入框就可以了。

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1.7K 消息

2017年5月9日 21:00

日志不太全面,应该使用了旧的版本工具收集的,用上面的3.7的收集吧。

另解压时的密码是dell,你可以自行检查。

13 消息

2017年5月9日 21:00

这个是检测报告。不过有密码,可我设密码、、、

[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/251/DSET-Report-for-dell_5B00_HQIDC_2D00_FWQ-SvcTag_2D00_42572661698_2D00_PER320_5D00_20170520.zip:0:0]

13 消息

2017年5月10日 00:00

用3.7版本重新扫了一遍,请帮忙看一下[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/251/DSET-Report-for-_5B00_HQIDC_2D00_FWQ-SvcTag_2D00_JK2NW02_2D00_PE-R320_5D00_-on-05_2D00_10_2D00_2017-at-02.15-PM.zip:0:0]

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1.7K 消息

2017年5月10日 01:00

日志也是一样,看不到硬件信息。

有配置iDRAC吗?

直接登陆iDRAC查看目前的温度及硬件信息就好。

13 消息

2017年5月10日 18:00

你看我帖子后面追加的内容,进idrac设置里显示not ready。我看后面好像也没有idrac板卡啊,能不能直接关闭idrac,idrac setting里面操作不了,还有其它方法关闭吗?

今天开机时,前面指示灯全部在告警。

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1.7K 消息

2017年5月10日 19:00

抱歉忽略了第一张帖子的照片,看见iDRAC目前不可用,这种情况可能模块已损坏!12G的iDRAC 已经集成在主板上,在R320的机器上,如果是企业版,会一张单独的RJ45模块。目前所看应该只是Express的版本。另iDRAC没有禁用的选项。

看最新图片,报错灯都亮了,服务器最近做了啥操作?

然后试试做一下放静电的操作吧!!看看能不能改善一下情况。

关机>拔电源线>长按开关半分钟不放手>半分钟后放手并接回电源线开机看看看

13 消息

2017年5月11日 01:00

这台设备上只运行一个门禁系统,现在也是有问题,不知是否因为硬件问题引起软件异常。

按你要求拔电源线按开关30秒后重启。

前面板的告警指示灯有所变化。

重启服务器时候,刚开始风扇声音是正常的,一直运行到初始化iDRAC,持续几分钟。

然后又自动重启,风扇声音就变得很大。

接着也很慢,有以下几个画面,一直按 F1 能进入到桌面。

另外,好像进不来BIOS,按F11、F12没进入BIOS设置

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1.7K 消息

2017年5月11日 01:00

iDRAC模块出错了,看看使用以下链接的文件更新一下固件看看能不能修复,不能的话就代表iDRAC模块不能使用了,而且每次启动都会出现这些报错,需要按F1 才能跳过。

不过可以在BIOS设置忽略报错,不必按F1。

13 消息

2017年5月11日 02:00

你没有给链接哦

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1.7K 消息

2017年5月11日 02:00

抱歉忘记附加:

https://downloads.dell.com/FOLDER04020303M/1/iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware_XTPX4_WN32_2.41.40.40_A00.EXE

如果以上文件不行,用下面这个再试试

downloads.dell.com/.../ESM_Firmware_3F4WV_WN32_1.66.65_A00.EXE

13 消息

2017年5月12日 19:00

试了第一个升级固件,重启以后没什么变化,前面板还是告警指示灯都亮着,风扇声音很大,开机很慢。

第二个固件升级不能用,提示升级包和我的系统配置不兼容。

目前,风扇声音太大,不敢长时间开机,只能在需要用到时开一下,还需要能继续帮忙想办法解决。

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1.7K 消息

2017年5月12日 20:00

那看起来iDRAC模块故障了,该模块集成在主板上,修复这个问题得更换主板。

另风扇转速快也没这么容易导致服务器损坏。

附件的方法是引导盘收集日志,看看这种情况下能不能收集到日志分析。

[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/251/Live-CD-7.1-Get-Log.docx:0:0]

找不到事件!

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