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2017年5月23日 21:00

R710 主机面板提示 E1715错误代码 I/O错误

目前经过电源移除10秒后,把电源插头接通电源后,机器启动起来后前面板上提示信息已消失。

主机启动后无法正常启动系统,系统提示 F1 to retry boot ,F2 for system setup ,F11 for BIOS boot manager

请问后面该怎么处理?

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1.7K 消息

2017年5月23日 21:00

有没有No boot Device 的报错?

按Ctrl+R进Raid BIOS看看阵列卡的情况是怎么样的。

9 消息

2017年5月23日 21:00

你好!

       有No boot Device 的报错的!

9 消息

2017年5月23日 21:00

我那时没有按Ctrl+R进Raid BIOS看过阵列卡的情况

9 消息

2017年5月23日 21:00

补发下截图

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1.7K 消息

2017年5月23日 23:00

那建议重启的时候看看服务器能不能看到阵列卡,是不是阵列出问题了导致的。

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2017年5月23日 23:00

ok

9 消息

2017年5月25日 20:00

昨天去阵列卡里面看了,然后做的RAID 0 查看只发现一个硬盘,然后我更换硬盘后直接重新做了RAID0 。之后重新装了系统,但重新启动电脑还是提示E1715,然后我按CTRL+E 进去恢复了初始设定,结果不在报错,系统也启动了。今天远程重启,电脑面板又报E1715错误,系统还提示恢复什么的。

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1.7K 消息

2017年5月25日 20:00

Ctrl+E进去把iDRAC初始化了,初始化会清掉日志,所以报错会消失,但如果硬件依然有问题,一段时间后仍然会报错。

另根据1715的错误代码

E1715 Fatal I/O
Error (严重
I/O 错误)
Review &
clear SEL.
(请检查并清除
SEL。)

服务器有没有添加一些非原本的PCIE设备,有的话拔掉看看,没有的话,把原有的PCIE设备在关机后拔插一下。

9 消息

2017年5月25日 20:00

这个是CTRL+E 进去操作的页面图片

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9 消息

2017年5月25日 21:00

开机屏幕有提示多个内存错误DIMM B4\B5\B6 A8\A7\A4\A1 昨天关机后断开电源 插拔过内存的,然后是重新做RADI,然后装系统,最后发现又提示报警才按CTRL+E进去重置信息的。 那个主机前面板除了提示E1715,其实还有其他的错误信息,比如CPU 啥的。是否应该做硬件检测,检测下比如主板什么的是否存在问题。DELL有相关的工具,对吧。

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1.7K 消息

2017年5月25日 21:00

这种情况下,跳诊断程序未必能进得去,看看重启的时候有没有F10的选项可以按,有的话,进去看看有没有内置的诊断程序,如果没有那就当前的服务器型号版本还没有内置,使用以下链接试试。

zh.community.dell.com/.../512.livecd-udset

不过目前的情况,可以先尝试最小化的启动,把内存拔掉剩下DIMMA1一条,其他PCIE设置拔掉启动看看有没有报错。

9 消息

2017年5月25日 21:00

之前有按过F10,可以进去。

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