itnongmin
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R720在自动自检时候无法使用usb键盘

一台R720服务器在启动自检时候无法通过点击键盘进入cmos,现在因为每次重启都是进入windows的自动修复菜单,只有进入到修复菜单后键盘才能识别到并且方可进行操作。请问这是硬件问题吗,该如何解决,谢谢!

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社区管理员
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RE: R720在自动自检时候无法使用usb键盘

使用是的Dell的键盘吗?不是的话换一个试试,也可以尝试用其它的键盘尝试一下。

感觉是键盘的问题 

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itnongmin
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RE: R720在自动自检时候无法使用usb键盘

更换过了,不是键盘的问题。只要进入到windows系统修复界面就可以使用了。一个外接键盘和一个键鼠切换器都是一样的情况。

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社区管理员
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RE: R720在自动自检时候无法使用usb键盘

确定一下是R720还是R730的服务器,因为R730的服务器配置了USB3.0,可能会出现这种情况。

另如果是R720的话,个人还是建议找个Dell的键盘试一下,因为之前有遇过类似的问题,换个Dell的键盘就好了。

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