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syrahdell
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2017年10月24日 00:00
公司有台R720服务器，每天都是无缘无故掉电，登录idrac查看，服务器主界面显示如下：
系统加电状态，风扇和电压确是灰色的，风扇点进去后显示不出来任何风扇的信息（正常的服务器都能显示6个风扇），电压点进去后，也是空白的（正常的节点电压显示System Board 3.3V PG等状态），请问这台服务器到底是什么状况？我该如何测试？
回复(2)
Monica_Yang
1.2K 消息
Hi, 您说的无缘无故掉电只是自动关机吗？
可以收集一份日志过来我看看：
通过iDRAC收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305282/zh
通过Lifecycle收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305280/zh
Windows收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln304629/zh
RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln305293/zh
ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7
www.dell.com/support/article/sln272599/zh
qq823058338
9 消息
2017年10月25日 21:00
您好：
我这边可以远程免费帮您们看一下，解决问题哦。 需要的话加我名称的联系方式。先让我看看
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Monica_Yang
1.2K 消息
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2017年10月24日 00:00
Hi, 您说的无缘无故掉电只是自动关机吗？
可以收集一份日志过来我看看：
通过iDRAC收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305282/zh
通过Lifecycle收集TSR日志的操作方法（12/13G）
www.dell.com/support/article/sln305280/zh
Windows收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln304629/zh
RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7
www.dell.com/support/article/sln305293/zh
ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7
www.dell.com/support/article/sln272599/zh
qq823058338
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2017年10月25日 21:00
您好：
我这边可以远程免费帮您们看一下，解决问题哦。 需要的话加我名称的联系方式。先让我看看