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Yu_qian
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2017年6月12日 23:00
有一台R720服务器昨晚有自动重启的迹象，检查时发现已经在进行桌面配置，在进系统就发现开的一些重要的程序被关掉。检查日志并没有发现有重启的log。
问下各位工程师，遇到这种异常问题该怎样解？
感谢
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eahua_tang
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1.7K 消息
1
2017年6月13日 00:00
收集一下硬件日志分析一下：
zh.community.dell.com/.../dset-windows-174
2017年6月13日 20:00
有收集分析過日誌，沒有發現有異常重啟，硬件也沒有報錯。
從看到的現象來分析：接顯示器有發現正在進行桌面配置。
請問下這種情況哪些動作之後會導致這種情況發生？
那你试试从系统日志下手，分析一下重启的原因是系统异常还是蓝屏或更新导致的。
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eahua_tang
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2017年6月13日 00:00
收集一下硬件日志分析一下：
zh.community.dell.com/.../dset-windows-174
Yu_qian
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2017年6月13日 20:00
有收集分析過日誌，沒有發現有異常重啟，硬件也沒有報錯。
從看到的現象來分析：接顯示器有發現正在進行桌面配置。
請問下這種情況哪些動作之後會導致這種情況發生？
eahua_tang
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2017年6月13日 20:00
那你试试从系统日志下手，分析一下重启的原因是系统异常还是蓝屏或更新导致的。