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wwtlfy
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2018年8月7日 07:00
R720服务器,运行2008的服务器系统,调整虚拟内存后重启系统,自检画面停顿,出现这样的问题如何解决?BIOS也无法进入。raid5是正常的
回复(3)
Monica_Yang
2 Intern
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1.2K 消息
2018年8月7日 22:00
您好,您所说的调整虚拟内存,可以再详细说说具体是什么操作吗?
2008的系统,由于虚拟内存占用c盘空间,就把虚拟内存调整成16g。重启服务器以后自检就过不去了。系统内存是32g,目前bios也无法进入。raid配置是正常的。利用远程管理进入后也没看到错误信息
2018年8月9日 02:00
Hi, 请问您是通过什么远程管理去看的呢?
另外根据您的截图,开机自检已经过了阵列卡这部分,目前也看到是可以识别到VD的,所以不考虑阵列的问题。遇到这种情况,假如有保修的话我们一般会多考虑是主板的问题,安排主板上门进行排查。不知道您的机器是否有保修呢?假如没有保修的话,您可以先做一个power cycle试试,方法:关机,移除电源线,按着开机按钮大概30秒先释放一下静电,重新插入电源线后 , 请先等待一分钟再接通服务器电源测试
假如不行,建议做一个最小化测试,排查一下会不会是其他硬件问题导致。下面是最小化测试所需要保留的硬件,假如最小化测试没有问题,您再一个个硬件添加上去,看看问题出现在哪。
可能您会有疑问,重启之前还是好好的,怎么就不行了呢?这个有可能是重启的过程中固件出现问题导致。
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Monica_Yang
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2018年8月7日 22:00
您好,您所说的调整虚拟内存,可以再详细说说具体是什么操作吗?
wwtlfy
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2018年8月7日 22:00
2008的系统,由于虚拟内存占用c盘空间,就把虚拟内存调整成16g。重启服务器以后自检就过不去了。系统内存是32g,目前bios也无法进入。raid配置是正常的。利用远程管理进入后也没看到错误信息
Monica_Yang
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2018年8月9日 02:00
Hi, 请问您是通过什么远程管理去看的呢?
另外根据您的截图,开机自检已经过了阵列卡这部分,目前也看到是可以识别到VD的,所以不考虑阵列的问题。遇到这种情况,假如有保修的话我们一般会多考虑是主板的问题,安排主板上门进行排查。不知道您的机器是否有保修呢?假如没有保修的话,您可以先做一个power cycle试试,方法:关机,移除电源线,按着开机按钮大概30秒先释放一下静电,重新插入电源线后 , 请先等待一分钟再接通服务器电源测试
假如不行,建议做一个最小化测试,排查一下会不会是其他硬件问题导致。下面是最小化测试所需要保留的硬件,假如最小化测试没有问题,您再一个个硬件添加上去,看看问题出现在哪。
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