R720XD 4号风扇关机后也转动

我的也是 R720XD 4号风扇关机后也转动

还显示 不符合新鲜空气的配置，开机时风转速也有点怪，显示CPU1温度高过CPU2，但风扇1，2，3转速才20%，风扇4，5，6就比较高，也试过重置都是一样。

您好，看到机器风扇转速、温度都在正常阈值内。请问除了“不符合新鲜空气的配置”这个提示之外，服务器运行是否正常？

可以尝试一下下面测试：

1，释放静电：关机，移除电源线，按着开机按钮大概30秒先释放一下静电，重新插入电源线后 , 请先等待一分钟再接通服务器电源测试

2，更新BIOS和idrac。

假如还不行的话建议您收集一份完整的日志过来我再进一步分析。

已经用163邮箱发送给你。

谢谢

Hello~日志已经收到啦，看到机器有很多硬盘的报错，机器上也有很多非Dell认证的硬盘，请问您最近有加过硬盘吗？

关于关机后风扇还转的问题，您可以清一下log, 然后再试试。另外您发给我的日志应该是关机后收集的，清完日志后，您在开机的状态再收一份日志我看看。

硬盘的事情可以忽略。

因为我是自己搭建的测试环境，所以用的都是各种来路的硬盘，一共16块。并且这些是一开始就都装好的，那时候还没有风扇关机后还转的问题。

好的，那您先清一下log, 然后再试试。清完日志后，您在开机的状态再收一份日志我看看。

log清空以后开机，收集好了一份新log，发到你邮箱了。

您好，日志已经收到了，我们又去分析了一下，看到您1.14号清除日志后重启，马上又有很多硬盘的报错，现在不大确认是否是这些报错导致的风扇问题。

关于固件可能导致风扇4关机后还转的问题，我们内部目前没有文档有说明，我也咨询了许多内部资深的工程师，这个问题的确都没有遇到过。有可能和您机器上有比较多不是Dell认证的硬盘有关。目前几个建议给您：

1，把固件回退到正常时的那个版本测试。

2，或者把有报错的硬盘移除，然后关机试试。

同R720XD服务器 也遇到了四号风扇插电启动的问题 不管有无硬盘 都会出现此问题 同时风扇转速均在90%左右 无法降低

您好，

1，插电启动请确认BIOS下的system setup -- System Security--ac power recovery是否设置为ON

2，风扇全速转请确认一下温度及是否加其它第三方的PCIe卡，看其它硬件及日志相关方面。