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未解决

Q

5 消息

10148

2018年9月23日 05:00

R720xd风扇转速高,声音特别大

服务器正在运行的是esxi6.5,但还没有创建任何虚拟系统。服务器从开机到进入系统后风扇转速一直都很高,从开机自检开始,风扇PWM一直在90%-100%,进入系统后就一直稳定在59%-79%,声音特别大。自己也通过修改散热模式来解决,但是没有效果,请工程师麻烦查看下到底是什么问题,谢谢。                                                                                                                        QQ截图20180923201003.png

 

5 消息

2018年9月23日 05:00

服务器诊断日志已收集完成,但是没有看到有上传附件的选项,请告知在哪里上传。

1.2K 消息

2018年9月24日 00:00

您好,我私信给您,麻烦上传一下日志我看看哈。

1.2K 消息

2018年9月24日 00:00

Hi, 一般周末和节假日不是正常工作时间,是没有人回复的哈。

5 消息

2018年9月24日 00:00

为什么没人回答啊

5 消息

2018年9月24日 02:00

谢谢,已经把日志上传好了

1.2K 消息

2018年9月27日 00:00

您好,日志已经收到了,查看到风扇的状态目前都是OK,但是转速的确过高。您可以尝试逐步测试下面操作,看看是否可以解决问题:

1,机器释放静电:关机,移除电源线,按着开机按钮大概30秒先释放一下静电,重新插入电源线后 , 请先等待一分钟再接通服务器电源测试

2,通过Fan Speed Offset(风扇转速抵消)的设置可以将风扇转速提升,以提供更多的散热。低风扇转速抵消(Low Fan Speed Offset )设置可以使机器稳定在适度的风扇转速中(接近50%),高风扇转速抵消 (High Fan Speed Offset) 设置可以使机器稳定在全速运转的状态(接近90%-100%)。
12G/13G可通过BIOS设置FAN Speed Offset:
BIOS-> iDrac settings->Thermal->Fan Speed Offset

3,12G服务器使用高功率的Intel Ivy bridge CPU,iDRAC FW版本为1.50.50或者更高时,Disable C1E 将导致风扇全速运转。这是由于FW代码的变化引起的,将C1E设置为enable可以使风扇的转速恢复正常。我查看了下您服务器的idrac版本是2.60.60.60,已经是最新,可以考虑一下开启C1E测试一下。

4,检查一下服务器是否有添加第三方PCI设备,对于一些不在兼容的设备可能会将最低转速设置为全速或者高速。判断方法为移除3rd设备后观察风扇转速是否正常,如移除后正常可以使用IPMI关闭 3rd PCI卡的热量估算。 

 
 

5 消息

2018年9月27日 00:00

一系列操作都没有用,直到我把风扇重新拔插了一下后,转速下来了,不清楚这是什么原理....

而且由于我是最后无奈下才进行的这个拔插操作,所以我不清楚是否和之前上面进行的一些修正有关.

1.2K 消息

2018年10月2日 02:00

Hi,接触问题也可能会导致这种情况发生。假如条件允许的话,当然可以考虑是风扇的故障,重新拔插一下。有时考虑到客户的动手能力,所以这个重新拔插都是在检查完设置问题之后才建议操作的。假如问题解决的话,可以再继续观察一下。

14 消息

2019年1月25日 20:00

4,检查一下服务器是否有添加第三方PCI设备,对于一些不在兼容的设备可能会将最低转速设置为全速或者高速。判断方法为移除3rd设备后观察风扇转速是否正常,如移除后正常可以使用IPMI关闭 3rd PCI卡的热量估算。 请教,如何用IPMI关闭热量估算,有没有详细一点的教程呢?
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