dell R710 服务器前面的小显示屏显示 battery is low.

只有这几个字是正常的其他的都是乱码怎么解决现在机器老是死机.

回复(5)

J

Jhon_He

29 消息

1

2017年12月5日 19:00

有没有IDRAC口，如果有进去看看是什么电池问题。

这个机器报电池错无非就是两个 1、主板电池，2、阵列卡电池，你的描述我实在是无法准确给出判断，如果没有IDRAC可以在系统下安装OMSA查看报错。

Monica_Yang

1.2K 消息

0

2017年12月5日 20:00

Hi, 您可以按住服务器前面的i按钮大概30秒重启一下idrac, 看看前面小液晶显示屏的显示是否可以正常。另外battery is low, 这个情况是指阵列卡的电池电量低（正在充放电），或者是电池已经损耗了，可充电的电量很低，需要更换电池了。机器老是死机和电池关系不大，应该是其他问题。您可以收集一份日志过来我分析一下硬件层面的情况。

Windows收集DSET日志的方法-V3.7	www.dell.com/support/article/sln304629/zh
RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7	www.dell.com/support/article/sln305293/zh
ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7	www.dell.com/support/article/sln272599/zh
SLI2.2收集DSET日志的操作方法-U盘	www.dell.com/support/article/sln304597/zh

kingjit2017

3 消息

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2017年12月7日 02:00

你好

这个我采集下的记录麻烦帮忙看下是什么问题，

我那机器的小屏幕重新启动了也是一样还是乱码。

kingjit2017

3 消息

0

2017年12月7日 02:00

这个是采集下的文件

1个附件

DSET Report for [CIMA-SERVER1 SvcTag-83F4C3X-PE R710] on 12-07-2017 at 05.46 PM.zip

Monica_Yang

1.2K 消息

0

2017年12月7日 22:00

Hi, 查看了下日志，确定是阵列卡电池坏了。对于电池failed的影响或者解决方案，可以参考下面Link的帖子。另外系统日志已经满了，建议用DSET工具去清一下log. 至于小液晶显示屏显示不完整，可以更新一下idrac的固件试试，假如还不行的话，考虑是硬件的问题了。

zh.community.dell.com/.../39942

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dell R710 服务器 前面的小显示屏显示 battery is low.

dell R710 服务器前面的小显示屏显示 battery is low.