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r420电源固件升级报错(服务器经常自动重启,根据错误提示为电源故障VLT0204)(紧急!!!)

联系了官方售后客服,提供了电源(电源配置:550W)固件的下载链接,选择了相应的服务器安装的操作系统(windows server 2008 R2 64位),下载了如下两个 Power_Firmware_KCGDJ_WN64_07.15.7F.EXE Power_Firmware_RPKM0_WN32_05.07.0D_A00.EXE 固件更新都提示:本系统不支持此更新包(SUP0527)。 PS:当前BIOS版本为1.5.2,服务标签: GW4T2Y1 快速服务代码: 36771510313 请问怎么解决???
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社区管理员
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回复: r420电源固件升级报错(服务器经常自动重启,根据错误提示为电源故障VLT0204)(紧急!!!)

Hi,查看了一下,您服务器出厂的电源固件没有问题,所以暂时没有发布新的电源固件。看到您下载的两个电源固件都是不适用于您的电源的。关于VLT0204问题,您可以尝试释放静电试试:关机,移除电源线,按着开机按钮大概30秒先释放一下静电,重新插入电源线后 , 请先等待一分钟再接通服务器电源测试。

另外也可以更新一下BIOS, 假如还不行的话,那一般来说是报错对应的硬件的问题,建议更换硬件。

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