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sgw888
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2021年4月14日 20:00
DELL R710 开机进入系统登陆界面,不定时会自动重启,多次重启后关机,关机后按电源开关无反应,电源指示灯亮黄灯,前面板无报错,使用网线,可以登陆 iDRAC6,日志中没有发现有什么报错,使用iDRAC开机无反应。
拔掉电源线,再次插入电源线,有时候可以正常开机。有时则不行,需要多尝试几次,才能正常开机。
这种情况是主板坏了,还是电源故障???
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Dell-xiaojing_wu
194 消息
2021年4月19日 17:00
电源亮黄灯,需要考虑电源故障,这边有其他电源的话可以交换测试一下呢。
2021年4月15日 00:00
您好,您这个情况不好判断具体哪个部件故障呢,您可以做下电源空载测试,看下是否正常呢,开关按键也看下是否正常呢,就是在IDRAC下去开关机。如果有其他电源的话可以做下交换测试看下呢,目前考虑主板,电源,开机按钮。
为了更好的为您提供支持,请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage
2021年4月15日 03:00
在电源亮黄灯的情形下,无论按 电源开关,还是在iDRAC下控制开机都没有反应,必须拔掉电源线,重新插上电源线,电源灯亮绿灯时才能正常开机。
在插上电源线时,机器会自动开机。
2021年4月15日 18:00
机器闪黄灯的话是在post过程呢,post无法过去的话就需要考虑内部组件呢,开机按钮可以排除。您机器在出现异常之前是否有做过什么更改的操作呢?
2021年4月19日 03:00
不是机器闪黄灯,是机器关机后,电源一直亮着黄灯,这时候,按电影开关,机器无反应,iDRAC里开机也没有反应。 拔掉电源线,重新插上电源线,有时候,机器就能自动开机了,有时候不行,电影还是亮黄灯,就开不了机。
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Dell-xiaojing_wu
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2021年4月19日 17:00
电源亮黄灯,需要考虑电源故障,这边有其他电源的话可以交换测试一下呢。
Dell-xiaojing_wu
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2021年4月15日 00:00
您好,您这个情况不好判断具体哪个部件故障呢,您可以做下电源空载测试,看下是否正常呢,开关按键也看下是否正常呢,就是在IDRAC下去开关机。如果有其他电源的话可以做下交换测试看下呢,目前考虑主板,电源,开机按钮。
为了更好的为您提供支持,请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage
sgw888
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2021年4月15日 03:00
在电源亮黄灯的情形下,无论按 电源开关,还是在iDRAC下控制开机都没有反应,必须拔掉电源线,重新插上电源线,电源灯亮绿灯时才能正常开机。
在插上电源线时,机器会自动开机。
Dell-xiaojing_wu
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2021年4月15日 18:00
机器闪黄灯的话是在post过程呢,post无法过去的话就需要考虑内部组件呢,开机按钮可以排除。您机器在出现异常之前是否有做过什么更改的操作呢?
sgw888
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2021年4月19日 03:00
不是机器闪黄灯,是机器关机后,电源一直亮着黄灯,这时候,按电影开关,机器无反应,iDRAC里开机也没有反应。 拔掉电源线,重新插上电源线,有时候,机器就能自动开机了,有时候不行,电影还是亮黄灯,就开不了机。