浏览
帮助
登录
Solved!
sgw888
3 消息
0
1630
2021年4月14日 20:00
DELL R710 开机进入系统登陆界面，不定时会自动重启，多次重启后关机，关机后按电源开关无反应，电源指示灯亮黄灯，前面板无报错，使用网线，可以登陆 iDRAC6,日志中没有发现有什么报错，使用iDRAC开机无反应。
拔掉电源线，再次插入电源线，有时候可以正常开机。有时则不行，需要多尝试几次，才能正常开机。
这种情况是主板坏了，还是电源故障？？？
回复(5)
Dell-xiaojing_wu
1 Rookie
•
192 消息
2021年4月19日 17:00
电源亮黄灯，需要考虑电源故障，这边有其他电源的话可以交换测试一下呢。
2021年4月15日 00:00
您好，您这个情况不好判断具体哪个部件故障呢，您可以做下电源空载测试，看下是否正常呢，开关按键也看下是否正常呢，就是在IDRAC下去开关机。如果有其他电源的话可以做下交换测试看下呢，目前考虑主板，电源，开机按钮。
为了更好的为您提供支持，请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看： https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage
2021年4月15日 03:00
在电源亮黄灯的情形下，无论按 电源开关，还是在iDRAC下控制开机都没有反应，必须拔掉电源线，重新插上电源线，电源灯亮绿灯时才能正常开机。
在插上电源线时，机器会自动开机。
2021年4月15日 18:00
机器闪黄灯的话是在post过程呢，post无法过去的话就需要考虑内部组件呢，开机按钮可以排除。您机器在出现异常之前是否有做过什么更改的操作呢？
2021年4月19日 03:00
不是机器闪黄灯，是机器关机后，电源一直亮着黄灯，这时候，按电影开关，机器无反应，iDRAC里开机也没有反应。 拔掉电源线，重新插上电源线，有时候，机器就能自动开机了，有时候不行，电影还是亮黄灯，就开不了机。
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
Dell-xiaojing_wu
1 Rookie
1 Rookie
•
192 消息
0
2021年4月19日 17:00
电源亮黄灯，需要考虑电源故障，这边有其他电源的话可以交换测试一下呢。
Dell-xiaojing_wu
1 Rookie
1 Rookie
•
192 消息
0
2021年4月15日 00:00
您好，您这个情况不好判断具体哪个部件故障呢，您可以做下电源空载测试，看下是否正常呢，开关按键也看下是否正常呢，就是在IDRAC下去开关机。如果有其他电源的话可以做下交换测试看下呢，目前考虑主板，电源，开机按钮。
为了更好的为您提供支持，请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看： https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage
sgw888
3 消息
0
2021年4月15日 03:00
在电源亮黄灯的情形下，无论按 电源开关，还是在iDRAC下控制开机都没有反应，必须拔掉电源线，重新插上电源线，电源灯亮绿灯时才能正常开机。
在插上电源线时，机器会自动开机。
Dell-xiaojing_wu
1 Rookie
1 Rookie
•
192 消息
0
2021年4月15日 18:00
机器闪黄灯的话是在post过程呢，post无法过去的话就需要考虑内部组件呢，开机按钮可以排除。您机器在出现异常之前是否有做过什么更改的操作呢？
sgw888
3 消息
0
2021年4月19日 03:00
不是机器闪黄灯，是机器关机后，电源一直亮着黄灯，这时候，按电影开关，机器无反应，iDRAC里开机也没有反应。 拔掉电源线，重新插上电源线，有时候，机器就能自动开机了，有时候不行，电影还是亮黄灯，就开不了机。