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3116

2022年4月20日 02:00

R730开机一直configuring memory,就一直卡住,使用IDRAC更新bios进度也一直0%,求救!

一台dell R730 服务器。开机的时候一直显示configuring memory,如下图。207169a2fd94f9e05714a661c666bef.jpg

内存条也换过,idrac中可以检测到内存条的存在。

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根据搜索到的方法使用idrac更新bios,将任务添加进去以后服务器自动重启。重启后Scheduled 一直都是0%,而开机画面仍然卡在configuring memory,如下图

97e51178ef546dcb4650c1efbdbf500.png

固件版本和idrac版本如下图

000ebe6286f5c824d5ea616c4a83b3e.png

更新bios没有成功,并且一直都卡在启动时的configuring memory。

快崩溃了,求助。

Community Manager

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6.2K 消息

2022年4月21日 02:00

没有检测到内存的话,主板应该是正常的。

 

目前看来有可能是idrac有问题。你试试先升级一下idrac看看,然后再升级固件。

 

https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/poweredge-r730/drivers

5 消息

2022年4月20日 23:00

没有变更过。18年开过机正常启动,后面就没有动过了。

1个cpu,1条内存。

Community Manager

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6.2K 消息

2022年4月20日 23:00

“但是有一个奇怪的地方是,我换了内存条的插槽,idrac检测的仍是换之前的插槽。”

 

从你说的这条来看,有可能是idrac有问题,也有可能是主板有问题。 

你试试不装内存条,开机看看什么反应。

5 消息

2022年4月20日 23:00

收到,明白您意思。

释放静电的方式我试过了,拔掉电源,长按电源键30s。也不行。

开机的时候在idrac可以看到检测到cpu和内存。

但是有一个奇怪的地方是,我换了内存条的插槽,idrac检测的仍是换之前的插槽。

现阶段的bios版本是2.5.5,我升级2.6.0.但是重启服务器以后进度一直是0%,实属是卡死状态。

Community Manager

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6.2K 消息

2022年4月20日 23:00

4年没开过机器....

 

你先释放下静电,不插内存开机,看看系统是否会提示没有内存?

 

如果正常提示没有内存,说明主板还OK。

如果没人任何提示,有可能是主板故障了。

 

如果主板OK,再考虑升级BIOS。 

 

升级BIOS的时候,不要直接升级到最新,你试试过渡升级看看。点开驱动里面的旧版本,进行过渡升级。

 

Community Manager

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6.2K 消息

2022年4月20日 23:00

机器之前是正常的吗?有做个什么变更吗?

 

还有你的机器是几个CPU?几根内存?

一个CPU可以用一根内存。如果是2个CPU,至少要两根内存,一个CPU用一根。

 

5 消息

2022年4月21日 01:00

不装内存条,开机会显示屏会出现报错信息,大致意思就是no memory detected.检测不到内存条。

可能主板没有问题吧。

5 消息

2022年4月26日 01:00

谢谢您的帮助 

这台服务器就放弃了。。。。不搞了,重新买了。

613 消息

2022年4月28日 01:00

更换内存条

找不到事件!

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