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chenhaha
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2023年2月7日 19:00
操作步骤是换了一块新的磁盘 先从非RAID模式转换为RAID模式，转换后磁盘为就绪状态，但是阵列还是降级状态。然后尝试把磁盘转换为全局热备出现报错。 之前是RAID5，4块硬盘需要更换一块硬盘。想问下是否是设备需要进入BIOS阵列卡设置才能重建，还是因为硬盘的问题没法插入自动重建？
回复(20)
DELL-Leo
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6K 消息
2023年2月8日 21:00
您好！
目前看下来有两种可能性吧。
一个是检查阵列卡以及idrac的固件, 看看是否因为固件版本低导致对一些新硬盘或者是硬盘的新固件不识别。
另外一种情况就是这个硬盘和其他的三块硬盘的某些参数不匹配，导致无法使用这个硬盘加入到阵列中。
你先升级下阵列卡和idrac的固件，然后换其它硬盘再试试。
2023年2月8日 01:00
请进入阵列卡界面设置，设置成热备（hot spare），看看能不能重建。
具体步骤：开机启动Ctrl+R进入阵列卡BIOS界面,Ctrl+N切换至PD mgmt,上下光标选中ready状态的硬盘,按F2,选择make global HS,确认即可.
2023年2月8日 17:00
也试过设置成热备盘，但是没有自动顶上去重建。会不会是硬盘有问题？BIOS界面硬盘的Rebuild选项也是灰色的不可选。
2023年2月8日 19:00
有可能是硬盘兼容性方面的问题。
请把所有的硬盘详细信息分别截一个图发出来，对比一下看看硬盘类型有什么不同，下面这种截图。
这个是新加的硬盘，我看到旧的硬盘参数都是一样的，唯一区别是部件号无法识别，其他旧的硬盘都可以识别部件号。
那我先换下其他硬盘试一下吧
2023年2月10日 02:00
换了硬盘还是不行 想问下和这个有关吗？ 新换的硬盘不支持T10 PI状态
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2023年2月12日 20:00
和T10 PI这个应该关系不大。
你把能识别的硬盘和新换的硬盘的 硬盘详细信息，一起发出来看一下。
2023年2月12日 21:00
不支持的就是新换的，支持的就是旧的硬盘，我看参数没差别的。
我看你支持的盘是2015年，不支持的盘是2019年比较新一点的盘。机器的阵列卡以及idrac的固件有更新过吗？没有的话，更新一下然后再试试看。
2023年2月12日 22:00
如果数据特别特别重要，备份一份以防万一。
下面详细介绍了更新固件的原因和方法以及注意事项：
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000121875/dell-poweredge-update-server-firmware-for-optimal-performance
F10 LifeCycle下升级固件
https://mp.weixin.qq.com/s/6NultA1aaoDD-rb9XaMF1A
更新阵列卡和IDRAC的固件有风险吗？有没有详细的操作过程或者操作链接？
2023年2月15日 17:00
直接下载这两个固件更新包，然后在 iDRAC界面上传更新就行了吗？但是我看到好像简介上又说要看是Windows或者Linux系统来下载固件更新包
还是要下载EXE格式的文件更新，一般选择WIN64还是WIN32
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DELL-Leo
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2023年2月8日 21:00
您好！
目前看下来有两种可能性吧。
一个是检查阵列卡以及idrac的固件, 看看是否因为固件版本低导致对一些新硬盘或者是硬盘的新固件不识别。
另外一种情况就是这个硬盘和其他的三块硬盘的某些参数不匹配，导致无法使用这个硬盘加入到阵列中。
你先升级下阵列卡和idrac的固件，然后换其它硬盘再试试。
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请进入阵列卡界面设置，设置成热备（hot spare），看看能不能重建。
具体步骤：开机启动Ctrl+R进入阵列卡BIOS界面,Ctrl+N切换至PD mgmt,上下光标选中ready状态的硬盘,按F2,选择make global HS,确认即可.
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chenhaha
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您好！
有可能是硬盘兼容性方面的问题。
请把所有的硬盘详细信息分别截一个图发出来，对比一下看看硬盘类型有什么不同，下面这种截图。
chenhaha
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这个是新加的硬盘，我看到旧的硬盘参数都是一样的，唯一区别是部件号无法识别，其他旧的硬盘都可以识别部件号。
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那我先换下其他硬盘试一下吧
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换了硬盘还是不行 想问下和这个有关吗？ 新换的硬盘不支持T10 PI状态
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您好！
和T10 PI这个应该关系不大。
你把能识别的硬盘和新换的硬盘的 硬盘详细信息，一起发出来看一下。
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不支持的就是新换的，支持的就是旧的硬盘，我看参数没差别的。
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我看你支持的盘是2015年，不支持的盘是2019年比较新一点的盘。机器的阵列卡以及idrac的固件有更新过吗？没有的话，更新一下然后再试试看。
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您好！
如果数据特别特别重要，备份一份以防万一。
下面详细介绍了更新固件的原因和方法以及注意事项：
https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000121875/dell-poweredge-update-server-firmware-for-optimal-performance
F10 LifeCycle下升级固件
https://mp.weixin.qq.com/s/6NultA1aaoDD-rb9XaMF1A
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更新阵列卡和IDRAC的固件有风险吗？有没有详细的操作过程或者操作链接？
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2023年2月15日 17:00
直接下载这两个固件更新包，然后在 iDRAC界面上传更新就行了吗？但是我看到好像简介上又说要看是Windows或者Linux系统来下载固件更新包
chenhaha
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还是要下载EXE格式的文件更新，一般选择WIN64还是WIN32