fengmin_js
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r420服务器,出厂几个风扇?

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<Express service code removed>,这台服务器出厂几个风扇,现在自检报错,提示fan5传感器出错,实际主板上没有fan5风扇。

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Dell- Dave Y
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Re: r420服务器,出厂几个风扇?

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您好,目前订单系统恢复,查询机器出厂是4个风扇,fan5报错,建议您尝试将idrac重启下看看

重启idrac操作:长按前面板【i】键15秒以上不放(【i】键是电源键右侧按键)

如果可以建议您将其他风扇移到fan5位置上,然后您看看是否还会出现fan5的报错,这个可能得考虑接口问题

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Dell- Dave Y
3 Argentum

Re: r420服务器,出厂几个风扇?

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您好,订单系统出现问题,无法查询出厂具体有几个风扇,自检报错,您是做的什么自检呢?idrac日志报错还是什么呢?方便将具体报错信息截图提供吗?

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fengmin_js
2 Bronze

Re: r420服务器,出厂几个风扇?

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机器是买回来后没怎么用,就扔到仓库里了,现在找出来想用起来,所以开机后按F10,进入检测程序,看看机器有没有问题,用机器自带的硬件诊断工具检测的,发现fan5出错。机器面板上报错。微信图片_20210221130503.jpg微信图片_20210221130644.jpg微信图片_20210221130516.jpg微信图片_20210221130520.jpg

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fengmin_js
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Re: r420服务器,出厂几个风扇?

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微信图片_20210221130516.jpg微信图片_20210221130520.jpg

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Dell- Dave Y
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Re: r420服务器,出厂几个风扇?

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您好,目前订单系统恢复,查询机器出厂是4个风扇,fan5报错,建议您尝试将idrac重启下看看

重启idrac操作:长按前面板【i】键15秒以上不放(【i】键是电源键右侧按键)

如果可以建议您将其他风扇移到fan5位置上,然后您看看是否还会出现fan5的报错,这个可能得考虑接口问题

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