Não Resolvido
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POWEREDGE T310 REINICIANDO SOZINHO
Tenho um servidor PowerEdge T310, uso a mais de 5 anos sem problemas, mais hoje começou a reiniciar sozinho e não faço ideia do que seja, os nobreaks estão normais, e o servidor não da sinal de nenhum problema aparente. O que poderia ser ?
geremia
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16 de junho de 2017 11:00
OLA , A ALGUNS DIAS VENHO ENFRENTANDO O MESMO PROBLEMA COM O T 310
SE REINICIA SOZINHO E NÃO FAÇO IDEIA DO PQ .
GRATO E TAMBÉM AGUARDO RETORNO DE ALGUÉM QUE POSSA NOS AJUDAR .
consilux
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16 de junho de 2017 13:00
O problema pode ser causado por diversos fatores. Segue abaixo algumas verificações que podem ser feitas:
1. Verificar LOG de Eventos do Windows, verificar Windows Update (este pode reiniciar o servidor em caso de atualização, recomendo desabilitar a instalação automática).
2. Verificar LOG do OpenManage (Alertas), uma falha de Firmware da controladora RAID pode reiniciar o servidor, entre outros motivos.
3. Verificar No-Break ou alimentação, surtos de energia, fonte redundante.
4. Verificar temperatura da CPU, temperatura ambiente, ar condicionado.
5. Se o servidor já tem 5 anos de uso, recomendo manutenção preventiva: abrir o servidor, passar um ar para tirar pó e sedimentos, remover o cooler da CPU e aplicar nova pasta térmica, limpeza do gabinete e coolers e dissipadores de calor.
6. Se o problema começou recentemente, verificar software novo instalado. Algum software pode estar causando problema no Windows e forçando a reinicialização.
7. Atualizar o OpenManage para versão mais recente (8.5). Pode ser que você tenha um Firmware e Driver desatualizado, e ao atualizar o OpenManage, este irá avisá-lo sobre este problema.
8. Se possuir suporte pela DELL, recomendo acionar o suporte e enviar uma coleta de dados.
At.,