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Rongen
1 Copper

Power Edge T300_E1211 Romb Batt

Bei dem Server erschent die Fehlermeldung E1211 ROMB BATT.

Im Protokoll häufen sie die Fehlermeldungen abwechselnd mit:
The storage battery has failed
The storage battery is operating normally

Diese Meldungen erscheinen im 10-20 Sekunden Abstand

2 ANTWORTEN 2
Community Manager
Community Manager

RE: Power Edge T300_E1211 Romb Batt

Hi,

schick mir bitte mal per privater Nachricht die ServiceTag des Systems. Ich melde mich dann wieder bei dir.

VG
Stefan

Community Manager
Community Manager

RE: Power Edge T300_E1211 Romb Batt

Hallo und vielen Dank für die ServiceTag,

diese meldung zeigt an, dass die RAID Controller Batterie nicht mehr korrekt funktioniert. Hierfür kann es verschiedene Ursachen geben. Zum einen ist es möglich, dass die Batterie defekt ist und ausgetauscht werden muss.

Zum anderen kann aber auch ein Kontaktfehler vorliegen, welcher durch ein neustecken der Batterie/ des Kabels behoben werden kann.

Genaueres kann ich nur bei weiterführender Diagnose herausfinden. Da das System jedoch keinen aktiven Service mehr hat, ist dies nur nach Zahlung der Support Pauschale (~250€) möglich.

Hilfestellung beim Troubleshooten des PERC Controllers findest du in diesem Artikel: Anleitung zur Fehlerbehebung bei Speicher oder Akkuproblemen des Dell PERC-Controllers auf Dell Powe...

VG
Stefan