Não Resolvido
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PowerEdge R710 - Falha Atualização de BIOS
Boa noite!
Em suma, fiz atualização simultânea de BIOS, Lifecycle e IDrac 6/i, porém ao reiniciar o servidor, no início da tela de post, houve uma queda de energia. Ao tentar ligá-lo não há sinal de tela. Seria possível repetir a atualização de Bios usando a GUI Web do Idrac 6/i?
Conectei um laptop na porta RJ-45 do Idrac e acessei o console, porém gostaria de saber se há possibilidade de fazer atualizações usando aquele recurso de VFlash.
mclemos
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11 de outubro de 2016 12:00
Ananda, boa tarde!
Mas ele ia iniciar o processo, ele não chegou a começar!!! Acessando a iDrac ele informa a versão da Bios. Não seria possível montar um SD Card com uma ISO e tentar gravar a bios novamente? Veja a imagem em anexo...
mclemos
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11 de outubro de 2016 12:00
Outra questão..
Gostaria de que um de vocês entrasse em contato para pelo menos efetuar uma coleta de log e analisar a possibilidade de troca da placa mãe, informando preço, hora tecnica, etc...
Dell-Ananda S
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11 de outubro de 2016 12:00
Infelizmente não, mclemos. A atualização de BIOS é feita em duas partes, uma dentro do sistema e outra no POST. Se ocorrer uma queda de energia durante o POST, não é possível fazer a recuperação.
Dell-Ananda S
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11 de outubro de 2016 14:00
Oi, a imagem não veio. Pode nos encaminhar novamente?
Com relação ao contato, verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página http://www.dell.com.br/garantia e solicite o orçamento para esses procedimentos ;)