Não Resolvido
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Poweredge 1800 BIP continuo
Caros,
Tenho um servidor Dell Poweredge 1800, o mesmo começou a emitir um bip (alarme) continuo, como o barulho era muito irritante, encerrei o sistema operacional e desliguei o servidor (isto na sexta-feira a noite).Retornando ao expediente ontem, liguei o servidor novamente, porém o memso não carrega o sistema operacional, ele identifica os disco depois fica em uma tela com as opçoes :
"strike F1 to continue or F2 to SETUP" e emitindo o bip continuamente.
Gostaria do apoio de vocês.
Marcos Patricio
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30 de maio de 2017 12:00
Oi Ananda, boa tarde!
Já havia verificado a documentação, usei o termo BIP, mas este soa como um alarme é um único ruido bem alto e continuo, ele não para, chega a incomodar as pessoas ao redor.
Posso realizar mais algum teste? Você visualizou a imagem que postei?
DE antmão agradeço o apoio.
Dell-Ananda S
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30 de maio de 2017 12:00
Oi, Marcos.
Em primeiro lugar, é importante identificarmos os bipes como códigos de erro. No manual de diagnóstico, páginas 29, 30 e 31, temos todas as possíveis configurações sonoras para identificarmos a falha original do servidor: http://dell.to/2qyyBHm
Confere essa tabela e começaremos daí a entender o que está acontecendo com a sua máquina.
Dell-Ananda S
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30 de maio de 2017 13:00
Entendi, Marcos.
Nesse caso, sugiro fazer o post com o mínimo de componentes para que seja possível tentar isolar a peça com problemas.
Para o PE 1800, os itens são:
A partir dessa configuração, você irá verificar se o bipe permanece ou não e quais componentes podem ser adicionados até que o estado atual se reproduza.
Marcos Patricio
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31 de maio de 2017 07:00
Ananda, bom dia!
Segui sua orientação, desliguei os drives ópticos e os hd´s, deixando apenas 1 modulo de memoria na posição B, usando uam fonte, o servidor tem apenas um processador, chegando na tela abaixo:
O ruido continuo não ocorreu, qual o próximo passo?
Dell-Ananda S
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1 de junho de 2017 11:00
Perfeito, Marcos.
A partir de agora, você vai adicionando peça a peça, para descobrirmos qual delas está com problemas.
Marcos Patricio
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1 de junho de 2017 11:00
Ananda, boa tarde!
Já me antecipei e realizei esta etapa, o problema ocorre quando conecto os discos, a controladora os lê e inicia o alarme citado.
O que mais posso fazer?
Dell-Ananda S
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2 de junho de 2017 14:00
Com algum disco em específico ou qualquer um deles? Em alguma posição em especial?
Marcos Patricio
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5 de junho de 2017 06:00
Ananda, bom dia!
Desculpe-me pela demora, tenho 2 arrays, o primeiro com 4 discos em raid 5, que é o que possui o sistema operacional e um segundo array, com apenas um disco e dados.
O problema ocorre nos discos do 1º array, testei todos os 4 do 0 ao 3 e todos ao serem conectados o alarme dispara.
Marcos Patricio
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6 de junho de 2017 08:00
Ananda, bom dia!
Você chegou a verificar minha última resposta?
johnsoncruz
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6 de junho de 2017 09:00
Olá Marcos.
Execute o diagnóstico da Dell embutido nesse servidor e nos reporte o código do erro exibido na tela se surgir um.
www.dell.com/.../how-to-run-hardware-diagnostics-on-your-poweredge-server
DELL-Renan Port
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6 de junho de 2017 10:00