Non risolto
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Richiesta spare part alimentatore 495w per server T320 s/n 1B078C2
Sono Premieri Partner rivenditore DELL.
Il server è sotto contratto di manutenzione ma il cliente richiede un alimentatore da acquistare e da tenere come ricambio nel caso che si guasti quello originariamente installato sul server 450-17880 : Singolo hot-plug alimentatore (1+0) 495W.
Il canale commerciale DELL non ha più a listino il codice prodotto originario e mi indicato di chiedere all'Assistenza DELL per avere il ricambio a pagamento.
Quale codice prodotto dovrò acquistare? Oppure in subordine potete fornirmi il prodotto "a pagamento" da consegnare al cliente?
Grazie
DELL-Marco B
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October 5th, 2020 00:00
Buongiorno,
le confermo che purtroppo la parte non è acquistabile come spare part.
Quello che possiamo fare è un preventivo per la sostituzione, ma il corriere riprenderebbe indietro la vecchia parte.
Per informazione il codice dell'alimentatore è N24MJ.
A disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali Saluti
Marco Bisaccia