Non risolto
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server poweredge r 730 erroe 2000-0141
server poweredge r730 boot error 2000-0141
worked perfectly until yesterday afternoon following a power surge it went off. but when the computer rebooted it apparently could not be found and the error code 2000-0141 appeared. ive run diagnostics repeatedly without getting any gain. I have no idea what I should do.
The actual message that appears is the following:
No hard drive detected
bios 2.2.5
Error code 2000-0141
validation 81695
I think the controller is gone
please contact us urgently for problem resolution
informatika
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October 9th, 2020 04:00
IL problema è la batteria al litio posta sul controller che si è scaricata, probabilmente andata in blocco quando è ritornata la corrente lasciando il server senza alimentazione tutta la notte alle 12 l'ho riavviato e dopo aver segnalato che il problema è la batteria scarica ha ripristinato la configurazione del controller (2 dischi in raid 1 + 4 in raid 5 con spare disk) e ripartito regolarmente.
comunque avere una community in cui non risponde il supporto dell fuori garanzia è veramente singolare.
per i futuri acquisti opteremo per altro brand
DELL-Marco B
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October 9th, 2020 08:00
Buongiorno,
tengo a precisare che se il server è fuori garanzia la risposta sul forum non è immediata. Quello che le consiglio di fare nel caso il server sia critico è quello di acquistare un contratto di garanzia in modo da evitare attese.
Siamo comunque a disposizione qualora il probelama si ripresenti, in quel caso probabilmente è il controller che dovrà essere sostituito.
Cordiali saluti
Marco