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SM

975

8 de abril de 2018 05:00

Bateria conectada mas não carrega - Precision 7510

Olá!

Faz umas duas semanas que em meu notebook Dell Precision 7510 aparece a mensagem: Bateria conectada mas não carregando. Efetuei vários precedimentos e testes recomendados pela Dell, nenhum funcionou, troquei modo de operação da bateria, atualizei BIOS. No diagnóstico ePSA 3.0 apareceu essa mensagem: The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. O que tenho que fazer?

No aguardo, obrigado!

 

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

9 de abril de 2018 05:00

Normalmente isso acontece de vez em quando quando ta a opção "carga de bateria avançada" na bios

Tenta os testes do F12 e do site se mostra algum problema

Caso mostrar me avise, se possível tente um novo conector de energia tb

Caso não der certo nenhum dos procedimentos acima eu tenho fontes e baterias do Precision 7710 sobrando, não sei se é compatível com o 7510

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