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Precison 5530 batteir 97Wh ne charge pas
Bonjour, j'ai acheté un Precision 5530 avec batterie 6 cell 97 Wh. Avec le chargeur livré 130W, la batterie ne charge pas et j'ai un message d'erreur (Chargeur non reconnu, utiliser un chargeur 130W), la led du chargeur est allumée sur l'embout de connexion. Chargement OK sur la docking WD15 180W. Quel est le problème, mon chargeur ou la configuration?
DELL-Mohamed K
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3 janvier 2019 05:00
Bonjour Patrick_G,
Merci de nous avoir écrit.
Ci-dessous ma réponse pour votre post
Est-ce qu’il est possible de vérifier l’état du chargeur et de la batterie sous Bios ?
J’aurai besoin de ces informations, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Une demande d’ajout à la liste des amis vient de vous être envoyée.
Bien cordialement.
Mohamed