Precision-Mobile-Workstations

[ucharat]

Meu Precision M6600 enxerga e reconhece perfeitamente o monitor que conectei nele. Mas não envia sinal algum ao monitor. O monitor me devolve a informação 

"Signal Info

fH: 0.0kHz

fV:0.0Hz

Check the input signal"

Testei com cabos e adaptadores diferentes, sempre com o mesmo resultado: o notebook enxerga e reconhece, mas não manda sinal algum. 

Alguma pista de como resolver isso?

[GauchoDosPampas]

Olá,

Pode ser que a resolução que esta enviando para o monitor não seja suportada pelo mesmo, tente diminuir a resolução, pode ser que funcione.

Qual o modelo do monitor?

[ucharat]

Oi Tiago,

O que me intriga é que eles já trabalharam juntos antes... 

É um Eizo Cg243W.

[GauchoDosPampas]

Olá,

Chegou a testar o monitor em outra maquina? Ele funciona normal?

[ucharat]

Oi Tiago.

Sim, ele estava conectado ao meu desktop, funciona perfeitamente....

[ucharat]

Reinstalei drive da placa de vídeo. Testei diferentes cabos e adaptadores. Diferentes configurações. Nada. O Dell reconhece e identifica o Eizo. O Eizo não recebe sinal do Dell...

[ucharat]

Tiago, fiz um outro teste hoje.

Consegui um monitor genérico e o conectei ao Dell. Funcionou. Acho que isso isenta minha workstation M6600, então estou entrando em contato com a Eizo. Agradeço muito a sua disponibilidade e atenção. Parabéns a você e à Dell pelo pronto atendimento.

Grata,

Ucha

[GauchoDosPampas · Accepted solution]

Ucha,

Agradecemos o feedback, qualquer dúvida, estamos à disposição.

Até mais!