No resuelto
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Dell Precision T3400, no enciende
Hola,
Tengo una PC Dell Precision T3400 la maquina tiene dos tarjetas de video DVI, por ninguna me da video, a pesar de que la PC esta encendiendo, la escucho cuando sube el SO, pero el monitor no responde, de hecho el teclado funciona, enciendo el teclado numérico y mayúscula y funciona perfectamente pero el monitor no responde aun esta en perfecto estado.
Quisiera saber si existe alguna combinación de teclas que deba emplear o que me sugieran alguna prueba, ya le he colocado otras tarjetas de video y ni así funciona, tengo el mismo resultado.
Gracias,
Ramón Núñez
Anonymous
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5 de febrero de 2019 15:00
Hola ramonanunezm,
Gracias por contactar a soporte técnico de Dell. No existe una combinación de teclas que podamos recomendarle para solucionar el problema que nos reporta; si ya intento con otras tarjetas de video y el problema persistió, lo más probable es que sea necesario remplazar la placa madre del ordenador para solucionar el problema.
Saludos cordiales,