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No resuelto

BM

3 Mensajes

1403

24 de abril de 2019 19:00

Dell Precision m4400 no enciende

Hola , me dieron el otro día un portátil dell precision m4400 porque no arranca , se queda la pantalla totalmente en **bleep** y se iluminan las 3 luces ( del bloqueo numérico ,mayúsculas, y la otra no se que es) solo la primera de las 3 luces parpadea de forma regular y las demas se quedan fijas (parece ser que la luz que parpadea es del teclado numérico ya que sale un 9 , aunque este portátil no tiene teclado numerico ) he leído que estas luces las usa el portátil a modo de diagnostico y quería saber a causa de que puede venir este fallo tambien he de decir que el portatil no tiene HDD , aunque queria comprobar que todo funcione con un liveCD/USB

Moderator

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122 Mensajes

25 de abril de 2019 11:00

Hola @Bran Margera 

Gracias por contactarnos mediante el foro.

Según nos comenta los led de estado de su equipo se encuentran (Parpadeando-Encendida-Encendida) Este led code hace referencia a un posible problema con el procesador de su equipo y como recomendación indican resetear el mismo (desconectar y conectar)

Tenga en cuenta que su equipo debe estar fuera de garantía por lo que cualquier afectación causada en el proceso no será cubierto por garantía por lo que le recomendamos revisar el Manuel del equipo antes de realizar cualquier proceso.

Manual Precision M4400 (Disponible solo en Ingles)

Espero que esta información de utilidad para usted.

 

Saludos

Moderator

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122 Mensajes

25 de abril de 2019 11:00

Hola @Bran Margera 

Gracias por contactarnos mediante el foro.

Según nos comenta los led de estado de su equipo se encuentran (Parpadeando-Encendida-Encendida) Este led code hace referencia a un posible problema con el procesador de su equipo y como recomendación indican resetear el mismo (desconectar y conectar)

4400.JPG

Tenga en cuenta que su equipo debe estar fuera de garantía por lo que cualquier afectación causada en el proceso no será cubierto por garantía por lo que le recomendamos revisar el Manuel del equipo antes de realizar cualquier proceso.

Manual Precision M4400 (Disponible solo en Ingles)

Espero que esta información de utilidad para usted.

 

Saludos

3 Mensajes

26 de abril de 2019 16:00

Hola! Ayer le cambie la pasta térmica (que no estaba seca) y por lo visto le quemaron el procesador y al ver que dejo de funcionar le cambiaron la pasta , alguna sugerencia aparte de comprar un procesador nuevo ? que procesador es el mejor que puedo ponerle a este portátil? si es muy caro cual se me queda mejor calidad/precio? es posible que el daño pueda haber afectado a la placa?

Moderator

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122 Mensajes

29 de abril de 2019 12:00

Buenas tardes Sr.

Respondiendo su consulta es probable que en efecto la placa madre este afectada pero no podemos saberlo al menos que pruebe con otro procesador y también si la placa madre esta afectada puede darse el caso que le dañe el procesador nuevo.

Lamentablemente no hay mucho que pueda recomendarle en este caso debido a que es un equipo un poco antiguo y no cuenta con garantía.

Le comparto la especificación de su procesador para que lo tome en cuenta y de igual manera puede seguir el Manuel que le compartimos antes.

 

Processor type Intel® Core™ 2 Duo processors
Level 2 (L2) cache 6 MB
Front side bus frequency 1067 MHz

 

Saludos

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