Dell 2155 oprava ????

Nekupujte si v České republice tiskárny od výrobce Dell a zprostředkovaně od společnosti GIGACOMPUTER. Není možno si tiskárnu nechat opravit, konkrétně v Hradci Králové. Dnes v 9:00 po nahlášení závady, bylo mi servisním technikem p. Desenským sděleno, že diagnostiku závady není možno provést na dálku ani v dílně, ale pouze na místě provozu spolu s kontrolou připojených PC. Po souhlasu s dojezdem technika na místo však bylo upřesněno, že technik ve středisku vzdáleném 14 kilometrů nemá k dispozici auto, ale že bude muset přijet technik z Českých Budějovic vzdálených 264 km, přičemž cena dopravy je 8 Kč/km. Když jsem nabídl, že pro technika v Hradci Králové dojedu vlastním autem a potom ho odvezu zpět, bylo řečeno, že na vedení musí zjistit, zda to je možné. Do 17:00 hodin se neozval. Po urgenci na provozovně a požadavku na spojení s managerem provozovny, bylo řečeno, že má spoustu jiné práce, ale že se ještě dnes co nejdříve ozve. NIKDO NEVOLAL.