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Problemas de temperatura en M900HD

Buen día compañeros, tengo un problema de temperatura en mi projector M900HD, cuando se esta trabajando normalmente aparece repentinamente un mensaje: FALLO EN ABANICO y se apaga el projector, me aseguro de que algún abanico se allá apagado y ninguno de ellos se ve apagado, me pudieran ayudar con este tema ?

Saludos.

1 RESPUESTA

RE: Problemas de temperatura en M900HD

Hola

Gracias por contactar soporte a través del foro.

Tiene que asegurarse que el proyector este limpio y que no tenga obstrucción por polvo en los ventiladores.

También puede tatar de actualizar el firmware del proyector:

http://www.dell.com/support/home/mx/es/mxdhs1/drivers/driversdetails?driverId=TVF5D

El proyector debe estar conectado vía USB al computador y a la corriente, no debe ser interrumpida la energía durante el proceso de actualización.

Si está dentro de garantía me puede facilitar el service tag, y podemos hacer valida su garantía.

Saludos

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 Lizbeth Perea
 Enterprise ProSupport Engineer
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