Questions avant-vente et pièces détachées

Dernière réponse 02-14-2022 Sans résolu
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Aucun mail de confirmation de commande.

Bonjour, je ne reçois pas de mail de confirmation de commande pour une commande effectuée après un tchat en ligne avec un conseiller plus mail.

De plus l'identifiant d'achat dell ne donne sur une aucune commande, vais-je être débité ou la commande est elle en échec ?

Je souhaite m'assurer de l'échec de cette commande afin de savoir si il est nécessaire de repasser commande, merci.

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Gestionnaire de communauté
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Bonjour

 

Je vous remercie de nous avoir contactés

 

Concernant cette demande, je vous invite à contacter le service client

 

Très cordialement

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