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Non résolu

Z

5  messages

741

6 mai 2020 04:00

Aucune confirmation de commande

J'ai commandé un Pc j'ai reçu un mail disant que le mail de confirmation arrivera dans 5 jours se font 6 jours et je n'ai pas de message même dans spam je vous cahe pas que je suis assez pressé de le recevoir.

 

 

Merci de votre compréhension 

Community Manager

 • 

2.9K  messages

6 mai 2020 04:00

Bonjour


Je vous remercie de nous avoir contactés et navrés pour cette expérience

 

Afin de faire suite à votre demande, pourriez-vous nous communiquer le numéro de reçu internet en message privé

 

Dans l'attente de votre retour

 

Très cordialement, Hakim

Community Manager

 • 

2.9K  messages

7 mai 2020 01:00

Bonjour,

 

Nous sommes toujours en attente de votre retour en message privé

 

Cordialement, Hakim

Community Manager

 • 

2.9K  messages

7 mai 2020 07:00

Bonjour,

 

Après vérification, la commande n'a pas encore été validée suite à un souci de payement avec votre carte bancaire ( peut-être à cause du plafond ), je vous invite à voir avec votre banque.

 

Une fois c'est fait, je vous invite à contactés le service concerné : 0825 387 205

 

Cordialement, Hakim

5  messages

8 mai 2020 04:00

La banque est fermée aujourd'hui. Il y a moyen de payer en 2 fois ?   Ou changer de carte ? 

Community Manager

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2.9K  messages

11 mai 2020 01:00

Bonjour,


Je vous remercie de votre retour


Concernant votre demande pour le changement du moyen du paiement, je vous invite à contacter le service concerné : 0825 387 205


Cordialement,

Community Manager

 • 

2.9K  messages

13 mai 2020 02:00

Bonjour,

 

Je vous remercie de nous avoir contactés

 

J'ai informé la personne du service validation afin de vous contacter

 

Très cordialement, Hakim

5  messages

13 mai 2020 02:00

Je suis allé à la banque il m'on dit que je pouvais payer de par virement une somme comme celle ci pouriez vous m'envoyer  le rib pour un virement ? 

5  messages

13 mai 2020 05:00

Désoler après avoir réfléchie j'ai ecider d'annuler la commande je vais partir sur un peux moin puissant mais je vais attendre un peux 

Community Manager

 • 

2.9K  messages

13 mai 2020 06:00

Ok ca marche

 

J'informe la personne concernée

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